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FORUM 353582

2016-07-04 | winkel-zirkel

Re:Klimaanlage Ducato 180

Hallo Bernd,

bin vom Fiat-Service wieder da und habe ihn mit deiner Vermutung konfrontiert. Wie immer wurde alles gemacht, doch für eine komplette Reinigung wäre der komplette Ausbau aller Rohre und Teile Verdampfer etc. nötig gewesen. Im Rahmen der Garantie wäre mir das auch egal gewesen. Tenor vom Werkstattmeister:

Bei einem defekten Kompressor gibt Fiat definierte Arbeiten vor, die dann auch damals ausgeführt wurden. Der heutige Defekt ist Pechsache, da ich keinerlei Kosten vom ersten Austausch gehabt habe und somit eine Garantieverlängerung des neuen Kompressors nicht besteht.

Alles in Allem habe ich die Kosten an der Backe. Ich habe jetzt zunächst nur eine neue Füllung machen lassen, damit ich weiß wie groß das Leck ist und ca. 78g nachgefüllt. Ich benutze die Klimaanlage selten und auch die Tropfen sind nur gering. Damit gewinne ich etwas Zeit, damit ich das mit einer anderen Werkstatt oder mit Fiat klären kann. Die Garantiebedingungen bei Fiat scheinen aber immer straffer zu sein und keiner tut auch nur einen Handschlag mehr als nötig, weil es eben nicht abgerechnet werden kann.

Ich kann nur jedem Kunden empfehlen auch bei einer Garantieangelegenheit einen kleinen Betrag an Kosten zu leisten, damit sich die Garantie für ein neues Gerät oder Teil verlängert. Ohne diesen Beitrag ist es nur eine Nachbesserung im Rahmen der zwei Jahre Garantie. Bei einer kleinen Kostenübernahme, sei es auch nur 10 Euro, hat man wieder 2 Jahre Garantie auf das Teil.

Beste Grüße
Gerhard

Benimm dich! Könnte heute dein letzter Tag sein und wie willst du dich dann noch entschuldigen.

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