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Kühlschrankproblem
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Kühlschrankproblem
Wer kennt sich damit aus. Mein Kühlschrank kühlt nur im Gas- und 12 Volt Betrieb. Mit 230 Volt geht nichts. Die Heizpatrone wird jeweils heiß. Strom kommt genügend an. +
09.05.2015|17:44 | sally | 1
Re:Kühlschrankproblem
Hallo Klaus !
Kann das sein das die Heizpatrone nicht anliegt am "Heizungsrohr" ? Du hast sicher die richtige Patrone überprüft und der Kühlschrank war längere Zeit aus ? Die Patrone erwärmt sich auch am heißen Heizungsrohr und täuscht eventuell eine Funktion vor ! Bitte teile uns mit wenn Du den Fehler gefunden hast woran es lag.
Gruß Michael -+
10.05.2015|11:41 | michael43 | 2
Re:Kühlschrankproblem
Der kühlschrank wurde am Freitag repariert von einem Dometic Fachmann. Da man selbst nicht richtig wusste was defekt ist hat man nun das Aggregat, die beiden
Heizelemente und auch noch den Gasbrenner ausgetauscht. Nun funktioniert das Teil wieder. Allerdings gibt es einen Nachgeschmack den ich noch regeln muss. Dometic hat Kulanzhalber die Teile übernommen. Für die Arbeitszeit habe ich aber eine saftige Rechnung über 550 Euros erhalten. Und das obwohl noch Garantie besteht.
-+
16.05.2015|15:50 | sally | 3
Re:Re:Kühlschrankproblem
Dometic hat Kulanzhalber die Teile übernommen. Für die Arbeitszeit habe ich aber eine saftige Rechnung über 550 Euros erhalten. Und das obwohl noch Garantie besteht.

Wenn noch Garantie besteht, warum wurde dann nicht alles auf Garantie abgewickelt. Kulanz gibt es doch meiner Meinung nach nur, wenn die Garantie abgelaufen ist.
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
16.05.2015|18:30 | brawo | 4
Re:Kühlschrankproblem
Hallo Klaus !
Was da veranstaltet wurde ist mir ein Rätsel. Warum hier fast der ganze Kühlschrank getauscht wurde. Das Absorberteil funktionierte, Gas kam an-Düse in Ordnung- Haben sie auch die Steuerplatine getauscht ? Was Wolf fragte ist richtig ist der Wagen älter als Monate ? Nicht alle Teile haben eine 2 Jahres Garantie, wenn ich nicht irre !
Gruß Michael-+
17.05.2015|07:08 | michael43 | 5
Re:Re:Kühlschrankproblem
Hallo Klaus !
=) Was da veranstaltet wurde ist mir ein Rätsel. Warum hier fast der ganze Kühlschrank getauscht wurde. Das Absorberteil funktionierte, Gas kam an-Düse in Ordnung- Haben sie auch die Steuerplatine getauscht ? Was Wolf fragte ist richtig ist der Wagen älter als Monate ? Nicht alle Teile haben eine 2 Jahres Garantie, wenn ich nicht irre !
=» Gruß Michael


So viel ich weiß ist die 2-Jahres-Garantie gesetzlich vorgeschrieben, nur kann unter Umständen nach 1 Jahr die Arbeitszeit und/oder An-/Abfahrt berechnet werden, Teile gibt´s bis 2 Jahre garantiert umsonst.

Dass man die kompletten Systeme austauscht, obwohl nur 1 Teil nicht funktioniert, ist ja völlig absurd. Und das dann innerhalb der Garantiezeit auch noch als Kulanz auszugeben, ist eine Frechheit.
Schönen Gruss
Cornelius
Der Weg ist das Ziel.
Kunst ist, das Schöne in den Dingen zu sehen.
Liberté - Egalité - Fraternité !!!
-+
18.05.2015|12:52 | garibaldi | 6
Re:Re:Re:Kühlschrankproblem

=) So viel ich weiß ist die 2-Jahres-Garantie gesetzlich vorgeschrieben, ... Teile gibt´s bis 2 Jahre garantiert umsonst.


Leider nicht. Du verwechselst Garantie mit Gewährleistung . Nur Letztere ist vorgeschrieben, wobei der Kunde lt. Gesetz nach 6 Monaten beweisen muss, dass der Fehler schon beim Kauf vorlag, was erstens teuer ist «Gutachten» und zweitens kaum gelingen wird. Gute Unternehmen verzichten in der Praxis auf die Beweislastumkehr, nicht so gute nicht.

De facto ist man also nur 6 Monate lang auf der sicheren Seite, sofern der Hersteller oder Verkäufer nicht eine freiwillige Garantie gibt.

Die Regelung mit der 2-Jahres-Gewährleistung ist uns von der Politik auch mal als Verbesserung des Verbraucherschutzes verkauft worden, ist aber leider auch nur eine Mogelpackung.
Grüsse
Frank
-+
18.05.2015|13:19 | palstek | 7
Re:Kühlschrankproblem
Ich wurde nun darüber aufgeklärt, dass Dometic die Kühlschränke mit einer Auflage an die Hersteller ausliefert, diese innerhalb einer bestimmten Frist in ein Wohnmobil einzubauen. Das Herstellerdatum meines Kühlschrankes liegt aber schon 4 Jahre zurück während die Erstzulassung aber nur 2 Jahre her ist.
Da gibt Dometic dann dem Kunden wohl keine Garantie mehr.
Ich konnte das Problem nun aber mit Hymer klären. Man übernimmt die Reparaturkosten in voller Höhe. Sachen gibt´s?
-+
07.06.2015|11:12 | sally | 8
Re:Kühlschrankproblem
Wer kennt sich damit aus. Mein Kühlschrank kühlt nur im Gas- und 12 Volt Betrieb. Mit 230 Volt geht nichts. Die Heizpatrone wird jeweils heiß. Strom kommt genügend an.

bei uns ists derzeit grad umgekehrt.
auf strom kühlt er wie gewohnt, gas springt an, flamme bleibt auch, aber kühlung ist gleich null.

nicht so toll, denn so sind wir bis zur reparatur auf strom angewiesen...
Grüsse von Karin
meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz
-+
07.06.2015|11:34 | womo66 | 9
Re:Re:Kühlschrankproblem
{..
=) auf strom kühlt er wie gewohnt, gas springt an, flamme bleibt auch, aber kühlung ist gleich null.
=)
=» nicht so toll, denn so sind wir bis zur reparatur auf strom angewiesen...


Schon mal den Schornstein und den Brenner geputzt ?
Gerade da scheint es bei der Verwendung von LPG schneller zu Verschmutzungen zu kommen.

Irgendwo hier im Forum habe ich vom verschmutzten Brenner auch mal Fotos eingestellt.


Gruss Uwe
OCEANLINE, unterwegs mit Frau und ehemals auch mit Hund im WoMoWeinsberg Carahome ...
denn die Welt ist zu schön um darüber zu fliegen
-+
07.06.2015|14:44 | oceanline | 10
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