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Ersatzteile für den Aufbau
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Ersatzteile für den Aufbau
Hallo Leute, habe da ein kleines Problem, vielleicht kann mir jemand einen Tip geben. Ich fahre einen Teilintregierten eines bekannten französichen Herstellers.Ein sehr schönes Auto, wenn nicht dieses Problem aufgetreten wäre. Ich habe mir im letzten Sommer auf einem Stellplatz eine Seitenschürze zerbröselt. (Habe eine Stellplatzbegrenzung übersehen)Seither warte ich auf das Ersatzteil.Die letzte Information von meinem Importeur lautet in etwa: Es gäbe dieses Teil im Werk nicht auf Lager. Eine weitere Nachfrage zu diesem Teil bestünde zur Zeit auch nicht.Und wegen EINES Teiles könne man nicht die Maschine umbauen.Ich müßte etwas Geduld haben.Das Fahrzeug wird im Mai 3 Jahre alt!Bekomme ich irgendwo Hilfe?
Ich habe, mit Absicht, noch nicht den Hersteller genannt. Das kann aber noch kommen!
Grüße aus Hamburg,
KArl-Heinz+
27.01.2012|18:19 | kuddlhh | 1
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Hallo Karl-Heinz ,

ich kann mir fast nicht vorstellen, dass diese Seitenschürze vom Womo-Hersteller selbst, wahrscheinlich Rapido, hergestellt wird, da wird es wohl einen Zulieferer geben.

Aber davon abgesehen wird es meiner Meinung nach auch bei anderen Womo-Herstellern ähnlich aussehen. Sobald ein Modellwechsel mit Änderungen kommt, wird es wohl mit Ersatzteilen Schwierigkeiten geben können.
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
27.01.2012|19:12 | brawo | 3
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Halo Wolf, ich bedanke mich für die aufmunternden Worte. Aber was ist, wenn die Verkehrssicherheit betroffen wäre? Muss ich dann Massenunfälle mit Wohnmobilen erhoffen das mein Fahrzeug irgendwann wieder nutzen kann? Mein Womo ist nicht Baujahr 89 sondern 2009!-+
27.01.2012|20:03 | kuddlhh | 4
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Hallo Karl-Heinz ,

nein, das sollten keine aufmunternden Zeilen sein, aber so sehe ich das und davon abgesehen, ich würde mich genau wie du gewaltig darüber ärgern.

Nur mal so ein Gedanke von mir, kann man nicht u.U. die Schürze eines anderen Fabrikats hernehmen?
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
27.01.2012|20:09 | brawo | 5
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Also, bei einem so jungen Fahrzeug würde ich direkt beim Hersteller mit Hilfe eines Rechtsanwalts das Ersatzteil einfordern. Hersteller müssen zehn Jahre die Ersatzteile liefern.
Gruß Gerd-+
27.01.2012|22:17 | schorschi | 6
Re:Re:Ersatzteile für den Aufbau
Hersteller müssen zehn Jahre die Ersatzteile liefern.
=» Gruß Gerd


Hallo Gerd ,

ich glaube, da täuschst du dich. Meines Wissens gibt es keine Ersatzteilgarantie von 10 Jahren. Wenn Hersteller damit werben, so ist dies eine freiwillige Sache.

Lediglich während der Garantiezeit muss der Hersteller in der Lage sein, entprechende Reparaturen durchzuführen.

Wäre gut, wenn du deine Aussage belegen könntest.
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
27.01.2012|22:59 | brawo | 7
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Halöli!

Ist bei Dir irgentwo eine kleine Firma die GFK sachen herstellen, Boote, Rutschen, Autos, Möbel.
Dort würde ich einmal fragen ob es möglich ist , eine Form des kaputten Teils abzunehmen und ein neues Teil zu laminieren.
Dieser Tiefzihteile sind nicht besonders stabiel.
Wäre eine möglichkeit das Womo zu Reparieren, bei dem Womohersteller fragen, ob Sie sich an den Kosten beteiligen.
Das Dir ein neues Teil Gezogen wird ist unwarscheinlich.

LG.
Bernd, Rentner.
-+
28.01.2012|01:13 | bandi | 8
Re:Re:Re:Ersatzteile für den Aufbau
Meines Wissens gibt es keine Ersatzteilgarantie von 10 Jahren.

Befürchte ich auch, finde es aber unglaublich!! Bei dem Geld, was ein neues Womo heute kostet, sollte so etwas selbstverständlich sein.
Schlimm, dass die Wisch- und Wegmentalität sogar vor solchen Preissegmenten nicht halt macht.
Grüsse von Karin
meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz
-+
28.01.2012|09:01 | womo66 | 9
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Hallo,

meiner Meinung nach ist die Aussage des Händlers "das Ersatzteil ist nicht lieferbar" nur eine Sage wie: Ich habe keine Lust das Ding zu besorgen.

Ich würde vielleicht erst mal bei einem anderen Händler fragen oder auch direkt Rapido anschreiben.
Nach meinem Kentnissstand hat Rapido nur ein Händlernetz in Deutschland, aber keinen Generalimporteur.
Text auf der Rapido Homepage: Die Firma RAPIDO hat den Vertrieb ihrer Produkte und Dienste einem Vertragshändlernetz aus unabhängigen Kaufleuten anvertraut.

Für die Ersatzteilversorgung gibt es auch ein Gerichtsurteil, allerdings nur von einem Amtsgericht:
Das Amtsgericht Rüsselsheim hat entschieden (3 C 769/03), dass ein Kfz-Hersteller Schadenersatz für nicht lieferbare Ersatzteile leisten muß, zumindest, wenn das Kfz nicht älter als acht Jahre ist.

In anderen Quellen ist von Zeiten bis zu 10 Jahren die Rede, allerdings mit dem Hinweis, dass die Kosten in Relation zum Teil stehen müssen.


Gruss Uwe
OCEANLINE, unterwegs mit Frau und ehemals auch mit Hund im WoMoWeinsberg Carahome ...
denn die Welt ist zu schön um darüber zu fliegen
-+
28.01.2012|09:34 | oceanline | 10
Re:Ersatzteile für den Aufbau
Hallo Karl-Heinz,

könntest Du mal ein Foto des Schadens
hier einstellen, und sagen, um welches
Material es sich handelt? Ist das Teil
total hin? Hat es Risse? Fehlen Teile(Stücke)?

Wäre hilfreich zu wissen-
könnte man eher eine Lösung finden.



Es grüßen - Brigitte und/bzw. oder Dieter.....mit BENIMAR MILEO 261 UNTERWEGS - WO MEIN WOMO IST - IST MEIN ZUHAUSE
-+
28.01.2012|12:09 | derwohni | 11
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