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  Alkoven ist Matsch |
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| Alkoven ist Matsch |
  So, hab mich nun ein bisschen eingelesen und rücke nun mit meinem Problem raus ; )Haben diesen Januar bei unserem Hobby ALkoven BJ 2006 festgestellt, dass im Alkoven unter dem Rost unter der Isomatte Eisplatten liegen. Flott flott zu Carthago gefahren (2 Stunden), von dem wir es gekauft hatten und die meinten, da wär ja nur oben ne Naht undicht. Rasch ne neue Silikonnaht aufs Dach gepflanzt, für die war der Fall erledigt. So, paar Tage später hatte ich Zeit, wollte oben ausputzen, Schimmelblocker rein machen etc... Fass da hin und es ist feucht. Gleich wieder angerufen. Jaa, keine Zeit grad. Also habe ich selber den Rost rausgeschraubt, die Isomatte rausgenommen, leckere feuchte gelb-grüne Schimmelpampe unter meinem Bett. Klasse. Dann dachte ich gut, ist ja ein Hobby, hab ja eine Dichtigkeitsgarantie, alles schön im Heftle vermerkt. Zuerst war ich beim Händler hier in der Nähe, der die Dichtigkeitsprüfung gemacht hat. Der hat weder das Know-How noch das Werkzeug und meinte, er kann ja noch die anderen Fugen neu schmieren. Aha. Die Hauptgeschäftsstelle dieses Händlers, 1, 5 Stunden von hier, meinte, ich hätte das Mobil nicht bei ihnen gekauft, frühestens im Oktober gucken sie sich das an. Toll. Beim Hobby-Kundenservice direkt angerufen. Ja, ich wär ja selber Schuld, ich hätte ja nie die Inspektionen gemacht. Hallo? Alles hier im Heftle vermerkt. Ja, aber in seinem PC nicht... Auf jeden Fall ist das nicht sein Problem und wenn ich das Auto nicht direkt bei Hobby kaufe, machen sie auch nix dran. Okay. In dem Heftle stand auch noch die Adresse des ursprünglichen Händlers bei Mainz, auch ca. 1, 5 Stunden. Die meinten aber am Telefon, ja klar, verkauft haben sie das Ding irgendwann. Aber seitdem haben sie nix mehr davon gehört und deswegen geht sie das nichts mehr an. So viel zur Garantie bei Hobby! Ich war so frustriert, ich war zwischen heulen und Anwalt. Wieder bei Carthago angerufen. Gebrauchtwagengarantie. Der kann nicht undicht sein, den haben sie erst repariert. Inzwischen einen Hygrometer gekauft und im ALkoven zwischen 30 und über 100% Feuchtigkeit festgestellt, vor allem an den Nähten. Carthago meinte, ich kanns ja mal hinstellen, Zeit haben sie keine, sie machens mal zwischendurch. Hört sich für mich so an, als würde es dann halt mal in der Mittagspause hingerotzt werden. Sind inzwischen sehr sicher, dass es am Aludichtband unter den Holmen an den Alkovenseiten liegt, ist ein scheinbar häufigeres Problem. Glauben die uns aber nicht. Das Holz im Alkoven ist schon wellig, so nass ist das und so rein vom Gefühl würd ich behaupten, es sollte ausgetauscht werden. HAbe mich inzwischen weiter umgehört und eine Werkstatt emfpfohlen bekommen, auf die meine Schwiegereltern voll vertrauen. Beim Telefonat waren sie dort sehr freundlich (Samstags um 17.55Uhr!) und ich kann die Kiste gleich morgen bringen. So mein Problem: Wenn das wirklich so heftig ist, dass da so viel gemacht werden muss, wird das sehr teuer :( Und deswegen würde ichs gerne auf die Gebrauchtwagen-Garantie bei Carthago mache. Denen vertraue ich aber kein Stück mehr. Der neuen Werkstatt das Womo vorher und hinterher zeigen? Oder gleich da machen lassen und alles selber zahlen? Oder fragen, ob wir einen Teil erstattet bekommen? Sehr frustrierte, ratlose jule -.- |
| 21.03.2011|21:29 | jule01 | 1 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Hallo, ich gehe mal davon aus, dass ihr das Womo gebraucht gekauft habt. Wann wurde es gekauft und wie sieht es denn mit Rückgabe aus? Momentan befürchte ich, dass ihr ohne Anwalt nicht gescheit weiter kommt. Es grüßt Wolf Leben und leben lassen! |
| 21.03.2011|21:42 | brawo | 2 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Die Rechnung ist auf Mai 2010 ausgeschrieben, eine Rückgabe kann ich mir nicht vorstellen... Es wurde ja gebraucht gekauft bei einer Firma, die eigentlich keine Gebrauchten verkauft oder in Zahlung nimmt. Das war scheinbar eine einmalige Aktion. Und eigentlich wollen wir es auch nciht zurückgeben, wir haben 4 Jahre so ein Mobil gesucht und ich hänge schon ziemlich dran. Ich wills wieder heile haben und behalten! |
| 21.03.2011|21:45 | jule01 | 3 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Na ja, dran hängen ist eine Sache, aber u.U. tausende für eine Reparatur ausgeben ist eine andere. Ich werde den Verdacht nicht los, dass evtl. der Vorbesitzer den Wagen wegen dieser Undichtigkeit abgegeben hat. Wenn das der Fall wäre, müsste über einen Anwalt schon etwas zu machen sein. Wenn sie euch natürlich das Womo so reparieren, dass es anschließend wirklich dicht ist, okay, damit könnte man leben, aber ansonsten? Es grüßt Wolf Leben und leben lassen! |
| 21.03.2011|23:04 | brawo | 4 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Wenn die Rechnung vom Mai 2010 ist, dann ist seit dem Kauf ja noch kein Jahr herum. Und dann sollte noch die Händlergewährleistung gelten, denn Händler können anders als Privatleute die Gewährleistung für Gebrauchtes nur auf 1 Jahr reduzieren, aber nicht ausschließen. Bleibt zu prüfen, ob der Schaden schon beim Kauf vorlag. Da nun schon ein halbes Jahr um ist, muß der Käufer den Beweis antreten. Heißt im Klartext: Sachverständiger. Ich würde mir einen Anwalt nehmen. Tschüss, Gerd. |
| 22.03.2011|00:47 | gg-wanderer | 5 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Moin Jule in der inniglichen Hoffnung, dass ihr eine Rechtsschutzversicherung habt, schliesse ich mich Gerd vorbehaltlos an. Guten Anwalt suchen und Zähne zeigen. Wie er schon erwähnte, ist noch kein Jahr seit Kauf rum, da sollte der Händler ran müssen. Als wir unser altes Mädchen kauften, hatten wir auch (wenn auch im Vergleich zu deiner Alkovenpampe winzige) Macken, alles anstandslos und prompt von der Werkstatt erledigt! also toitoitoi, über-die-schulter-spuck und daumendrück...  Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 22.03.2011|08:43 | womo66 | 6 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Guten Morgen, kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Der Verkäufer ist bis Mai 2011 in der Pflicht. Ober er das Womo einmalig verkauft hat oder nicht. Spielt keine Rolle. Würde in jedem Fall vor der Reparatur einen Anwalt konsultieren, auch ohne Rechtsschutz, das erste Gespräch ist ja nur informativ und sollte nichts kosten. Drücke Dir beide Daumen Ferdi |
| 22.03.2011|09:10 | fernando | 7 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| stimmt schon, auch OHNE RV.... mit ist man halt ggf. relaxter Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 22.03.2011|09:14 | womo66 | 8 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Auch ich schliesse mich meinen Vorschreibern an. Deine Beschreibung klingt so, als ob sich die Verantwortlichen allesamt drücken wollten, in der Hoffnung, dass die einjährige Garantie verstreicht ohne dass Du den Schaden auf deren Kosten beheben lassen konntest. Wenn Du keine Rechtschutzversicherung hast, so könntst Du schon einmal ein Einschreiben mit Rückantwort an den Händler schickst, bei dem Du den Hobby gekauft hast. In diesem beschreibst Du den Schaden detailiert und setzt eine Frist von zwei Wochen, in der sie sich dazu äussern sollen. Schreibe auf jeden Fall, dass Du ansonsten eine Rechtsanwalt mit dem Fall betrauen wirst. Manchmal hilft es, um ihnen Beine zu machen! Manchmal leider nicht, aber durch Deinen nachweisbaren Einschreibebrief kannst Du auf jeden Fall schon einmal nachweisen, dass Du dem Händler den Schaden innerhalb der Jahresfrist zur Kenntnis gebracht hast. Dann kannst Du immer noch zum Rechtsanwalt gehen. Ich drücke die Daumen, dass die ganze Sache gut für Dich ausgehen wird! LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 22.03.2011|10:05 | profila | 9 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Habt Dank für eure Ratschläge! Rechtsschutzversicherung haben wir noch keine, sind uns seit längerem am kundig machen. Das Problem ist, hierfür gilt sie ja schon nicht mehr... Anwalt wurde mir vom ADAC einer empfohlen, den ich mir auch notiert habe, aber ich hab noch was besseres.... Meine Mama! Der hab ich das alles gestern erzählt und die hat heute morgen da angerufen mit ner Laune wie ein hungriger Löwe. Und sie hat ein Mobil direkt von denen, das etwas teurer war und sie hat ordentlich stunk geschoben, von wegen da hätte sie mehr erwartet und dass man hier so abgezockt wird etc... Ganz zahm waren sie dann und morgen früh kann die Kiste hin... Papa geht extra mit und macht nochmal unseren Standpunkt deutlich... und wer hier zu wem gehört ; ) Bin schon ziemlich erleichtert, hoffe jetzt nur, sie kriegens hin... |
| 22.03.2011|14:38 | jule01 | 10 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
Klasse!!! ein  für die Mama  Hoffen wir, dass der Anschiss des hungrigen Löwen nachhaltig war und die Sache nun flutscht, wär ja allemal besser als über einen Anwalt, das kostet sicherlich NOCH mehr Nerven. Halt uns auf dem laufenden Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 22.03.2011|15:46 | womo66 | 11 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Moin Moin jule01, wenn sich das so klärt ist es in Ordnung - aber für das greifen der Händlergewährleistung für evtl. Rest und Folgeschäden sollte trotzdem fristgerecht schriftlich per Einschreiben die Händlergarantie angefordert werden. Ist auch wichtig für einen evtl. Wiederverkauf. Gruß aus dem Teltow Fläming Norbert |
| 22.03.2011|15:58 | norefe | 12 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Hallo, ich würde mich mal an RA Ulrich Dähn wenden, er befasst sich speziel mit diesen Problemen. ist selber WoMo Fahrer. www.wohnmoblrecht.de oder Mail daehnmail arcor.de Viel Erfolg Gruß Fred |
| 22.03.2011|16:01 | bazi | 13 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Hallo Jule ! Ich hoffe für Euch, und sehe die Chancen eigentlich nicht schlecht, ihr habt Erfolg.Bei einem meiner Freunde kostete die Reparaur damals 10.000, - €. Das ganze Holzgerüst war angegriffen, die Fa. Fendt war insofern kulant das sie die Hälfte der Kosten übernahm, Euch toi, toi, toi. Gruss Michael |
| 22.03.2011|16:29 | michael43 | 14 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
So´ne Mama ist ja Gold wert!!!! Aber ich schliesse mich auch der Meinung von Norbert an, die Händlergarantie schriftlich einzufordern. Damit würdet Ihr auf jeden Fall auf der sicheren Seite sein! LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 23.03.2011|08:54 | profila | 15 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Mama war ja heute da und hatte nen Brief von mir dabei, den Empfang hat sie sich bestätigen lassen. Der Chef da hat noch draufgeschrieben "Vorbehaltlich der Überprüfung der Reaparatur des Alkovens rechts"... Muss mir nachher mal den genauen Wortlaut vorlesen lassen. Denken die, wir hätten da extra wieder was dran kaputt gemacht? Keine Ahnung... Jetzt steht die Kiste bei Carthago und es heißt erstmal abwarten! Bin natürlich sehr gespannt. Will, wenn ichs wieder hab, auf jeden Fall was zum Belüften unter die Isomatte packen... Im alten hatten wir da Kokosfasermatten, aber da gibts bestimmt was moderneres inzwischen ; ) |
| 23.03.2011|17:48 | jule01 | 16 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Kurzer Zwischenbericht: Habe gestern mit der Werkstatt telefoniert. Sie haben die Verkleidung abgenommen und siehe da, der Alkoven ist feucht (Jetzt echt? Boah.). Ihren Angaben nach haben sie alles schwarze Holz entfernt und ersetzt, trocken gelegt und diese Woche machen sies jetzt wieder zu. Auf meine Nachfrage meinte er, innen haben sie sichs noch nicht angeschaut. Als ich meinte, der Boden vom Alkoven ist ja feucht und schlägt Wellen, sagte er, er guckt sichs an, aber ich solle ihn Montag nochmal erinnern. Mal gespannt, ob sies hinkriegen, hört sich auf jeden Fall ganz gut an. Und vielleicht reichts ja noch bis zu den Osterferien :) |
| 06.04.2011|14:37 | jule01 | 17 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| wie jetzt... geguckt, entfernt, getrocknet, neu gemacht und feddich.. ja und die URSACHE... also wos herkommt??? gefunden oder wie? Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 07.04.2011|14:12 | womo66 | 18 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| konnte oder wollte er am Telefon nicht so genau Auskunft geben... Werd am Montag nochmal nachhaken müssen, er war bissle im Stress der Gute ; ) Will auf jedenfall wie im alten Bürstner meiner Eltern eine Belüftungsmatte in den Alkoven bauen, womit habt ihr bessere Erfahrungen, Kokosfaser in Latexmilch oder Sachen wie die 3Mesh-Polsterunterlage von z.B. Berger? Und Frage ist, in welche Schicht... Bis jetzt isses ja Alkovenboden - Isomatte - Rost - Matratze. Mein Papa meinte jetzt haja, unter die Matratze, weils da die Schlafkondensationsfeuchtigkeit antransportiert. Ich wollte es ganz unten auf den Alkovenboden legen, damit sich da keine Feuchtigkeit bilden kann... Aber dann? Isomatte druff? oder Isomatte weglassen? Also direkt Alkovenboden - Unterlage - Lattenrost? Isoliert das auch im Winter gut genug? |
| 07.04.2011|17:56 | jule01 | 19 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| Hallo Jule! Wir haben bei unseren Alkoven Fahrzeuegen immer Lattenroste, Matratzenschoner, Matratze und Auflage verwendet. Dadurch war der Boden des Alkovens belüftet. Stand das WOMO länger, haben wir die Matratze angehoben. Der Alkoven Boden ist, zumindest bei unseren Fahrzeugen genauso dick gewesen wie die Wände. Und gerade, wenn der Boden schlecht isoliert ist. ist eine Belüftung zwischen Matratze und Boden besonders wichtig. Da die feuchte Luft dort kondensiert und es zu Muff und Schimmel kommt. Gruß Michael |
| 08.04.2011|16:41 | michael43 | 20 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| So, die Kiste ist wieder da. Telefoniere gerade schon wieder mit Carthago, da ist was nicht koscher... innen im Alkoven, wo sie die schimmeligen Bretter austauschen sollten, sind einfach Spanplatten draufgetackert... drunter scheint alles da zu sein. Das wirkt nicht ganz professionell ; ) Versuche grad jemanden zu erreichen, der mir das erklären kann, außerdem wollen wir uns den Reparaturrapport zuschicken lassen und mal ein bissle gucken, was die genau gemacht haben... Habe jetzt die Kokosmatte in Latex gekauft und werde die nachher einbauen, ansonsten haben wir gestern schon viel gemacht, eine undichte Leitung ersetzt, ein paar Silikonnähte neu gesetzt, kleiner Kruscht halt. Ein paar Dekalinnähte müssen wir noch nachziehen, aber mit dem Zeug haben wir noch nicht gearbeitet, mal gucken, was google dazu ausspuckt... Heute erstmal Tanks reinigen mit Dr. Keddo, Gasflaschen tauschen, Vorräte einlagern... Countdown 4 Tage, Mittwoch oder Donnerstag Abend solls losgehen :) €dit: Grade nen Telefonmarathon gehabt wegen nem Mini-Ersatzteil unten an der Armatur sind so kleine Tüllen, ne rote und ne blaue sowie ein Sicherheitsstift dazwischen. Und die waren kaputt und der Stift zerbrochen. Zig Händler quer durchs Internet angerufen, kein Erfolg. Zu kleines Teil. Direkt beim Hersteller angerufen, eine sehr nette Dame meinte, sie dürfen nicht an Endverbraucher verkaufen, aber wenn ich ihr meine Adresse gebe, kanns sein, dass welche in den Briefkasten fallen |
| 18.04.2011|09:58 | jule01 | 21 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| klingt nach mächtig viel stress, aber auch ein schönes erlebnis.. kommt ja immer mal wieder vor, dass so stiftle in den briefkasten fallen, ein seltenes, aber gern gesehenes phänomen. hatteste schon erwähnt wos hingeht... falls ja, siehs ner verkalkten alten frau nach und sags nomma  Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 18.04.2011|11:18 | womo66 | 22 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
Surfers paradise  Leucate, ein ganz kleines, verträumtes Nest in Südfrankreich, halbe Stunde vor Perpignan. Fahren wir seit 28 Jahren jede Osterferien hin :) Meine zweite Heimat Stehen dort wild, gibts ein paar Ecken wo man das schön kann... und man trifft jedes Jahr wieder mal den einen oder anderen Bekannten...  |
| 18.04.2011|21:41 | jule01 | 23 |
| Re:Alkoven ist Matsch |
| aaaaaaaaaaaah Leucate, kenn ich!! logo mit Womo!! haben wir auch diverse Plätze in der Datenbank und jaaa.... haben auch Leute an Stellen stehen sehen.... *grins*.. wo man sich fragt, wie sind die dahin gekommen.. dann mal viel Spass, Wind haste in der Ecke ja genug Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 18.04.2011|22:01 | womo66 | 24 |
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