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| Neuigkeiten von unserem Vorhaben Wohnmobilkauf |
  Nach fast zwei Jahren Überlegen, Testen, Ansehen, Informieren, Studieren von Prospekten und Internetangeboten, nähert sich nun die Entscheidung welches Mobil wir uns kaufen werden im Sauseschritt.Nachdem ich in den vergangen zwei Jahren eigentlich an keinen WOMO Händler/Hersteller in Deutschland vorbeigefahren bin, der irgendwie auf oder in der Nähe meiner jeweiligen Touren in Deutschland lag. Nachdem ich fast jede/n Wohnmobilistin/en, welche/n ich irgendwo auf einem Parkplatz, an einer Tankstelle oder sonst wo begegnet bin, auf sein Mobil angesprochen habe um mich über seine Un/Zufriedenheit zu seinem Mobil anzusprechen. Und dabei die Feststellung machen musste, das kein einziger irgend etwas Negatives, weder über sein Mobil, über evtl. Pannen, Störungen, oder Enttäuschungen mit seinem Händler hören ließ, scheinen ja alle Wohnmobilisten ihr optimales Womo gekauft zu haben und rundum zufrieden zu sein. Was mich ja hoffen läßt.  Ich weiß nicht wie viel unterschiedliche WOMO Typen ich in den vergangene zwei Jahren angeschaut habe. Wie viel Gespräche ich mit Verkäufern geführt habe, wobei ich dabei aber bei sehr vielen den Eindruck hatte, dass sie gar nicht wissen was sie eigentlich dem interessierten Kunden anbieten. Und auch feststellen musste, dass nicht wenige der Verkäufer bei diversen Händlern anscheinend überhaupt kein Interesse zu haben schienen, mein Kaufinteresse zu befriedigen. Egal, alles abgehakt als Erfahrung, jetzt sind wir kurz vor der Kaufentscheidung. Diese soll nun am kommenden Wochenende fallen, an welchem wir uns noch insgesamt 3 der uns angebotene Mobile ansehen werden um danach dann einem von diesen den Zuschlag zu geben. Sie wären sofort erhältlich, müsste aber noch nach unseren Vorstellungen aufgerüstet, bzw mit diversen Teilen (Gastank/Agregat, Markise, etc.) erweitert werden. Von der Ausstattung sind Sie alle ziemlich gleich, haben alle die gleiche Leistung und Zuladung und liegen auch fast alle in der annähernd gleichen Preiskategorie und weisen eigentlich nur noch geringe Unterschiede auf. Unterschiede die letztlich aber den Ausschlag geben werden. Ich habe meinen Favoriten, meine Frau ihren Favoriten. Nun wollen wir abschließend Abwegen wer mit seinem Favoriten das Endspiel für sich entscheidet. Meine Frau würde sich spontan für einen Integrierten von Leika, ich mich für einen von Knaus entscheiden. Bei meiner Frau gibt wohl das Design den Ausschlag, bei mir eher das Bauchgefühl. Tja wenn da nicht die Verarbeitung wäre, die mich eigentlich bei keinem Mobil, welches ich mir näher angesehen habe, so richtig überzeugen konnte. Auch bei keinem in der Preiskategorie zwischen 80.000 bis 120.000, - €. Ich frage mich ob die Händler ihre Mobile nicht ab und zu in Augenschein nehmen und die diversen, zum Teil offensichtlichen Mängel, Beschädigungen, Fehlkonstruktionen oder auch zum Teil schlechte Verarbeitung nicht sehen, geschweige denn beheben wollen. Vielleicht kommt bei mir erschwerend hinzu, dass ich mich nicht von Hochglanz Prospekten blenden lasse und auch mal hinter die Kulissen schaue. Mich auch mal auf die Knie lege um in die Bodenöffnungen zu blicken. Alle Türen bewege, die Klappen öffne und mir auch die Details und die Ausführung der Verarbeitung ansehe. Wenn dann bei den besichtigten Fahrzeugen Beschläge gebrochen sind an Türen, sich schon unbenutzt die Kantenumleimer lösen, Schrauben aus dem eh schon dünnen Holz fallen, welche Klappen oder Türen halten sollen. Wenn Deckenverkleidungen sich lösen, Spiegel blind sind, halb abgelöst, wenn Gummidichtungen an Fenstern nicht richtig dichten, bzw. beschädigt sind, wenn Verriegelungen an Klappen und Türen nicht das tun wofür sie vorgesehen sind, habe ich den Eindruck, dass ich das neu gekauften Mobil, welches es dann auch werden wird, erst einmal meinem Schreiner vorführen werde um an vielen Dingen Verbesserungen durchführen lassen werde. Um damit sicher zustellen, dass die mir aufgefallenen Dinge dann auch dauerhaft in Ordnung gebracht sind. Sicher könnte man damit zu dem Händler seines Vertrauens gehen, aber was wird dieser machen? Ersetzt er den defekten Beschlag aus Kunststoff, oder wird er den serienmäßigen Beschlag gegen einen wesentlich besseren, aber auch aufwendigeren, sprich teuren Beschlag ersetzen? Wird er den lockeren Spiegel wieder mit den serienmäßigen Klebestreifen befestigen der sich jetzt durch die Hitze abgelöst haben, oder wird er einen Fachmann beauftragen, den Spiegel so einzufassen, das ein lösen oder verrutschen bei 38 Grad Hitze dauerhaft für die Zukunft verhindert wird? Welche Erfahrungen habt ihr den mit solchen offensichtlichen Mängel, bzw. Schwachstellen oder Fehlkonstruktionen bei der Bearbeitung durch eure Händler gemacht, sofern solche vorhanden waren, nach der Asuslieferung? Wurden diese nur ausgebessert, oder gar verbessert? Ich habe bei vielen Gesprächen mit dem Personal den Eindruck gewonnen, dass man zwar die Mängel schnell beheben möchten, aber dabei keine Veranlassung gesehen wird dies letztlich besser zu machen, als es der Standard in den jeweiligen Mobilen vorsieht. Ich lass mich dann überraschen, scheue mich aber auch nicht da selbst Verbesserungen durch führen zu lassen, auch wenn diese letztlich mein Geld kosten sollten. Den der Händler ist im Rahmen seiner Gewährleistung ja nur verpflichtet, vorhanden Mängel in der Gewährleistungsfrist zu beheben. Von einer wesentlichen Verbesserung ist da ja nicht die Rede, oder? GvH Rainer Grüße vom Hessen RAINER In einem Land, in dem die Sonne tief steht, werfen selbst Zwerge einen langen Schatten  |
| 09.07.2015|01:10 | havoered | 1 |
| Neuigkeiten von unserem Vorhaben Wohnmobilkauf |
| Du suchst ( bei heutigen "Qualitätsstandards") die eierlegende Wollmilchsau, da hilft eigentlich nur der Eigenausbau, dann mußt du dich nur über dich selbst ärgern. Und dabei die Feststellung machen musste, das kein einziger irgend etwas Negatives, weder über sein Mobil, über evtl. Pannen, Störungen, oder Enttäuschungen mit seinem Händler hören ließ, scheinen ja alle Wohnmobilisten ihr optimales Womo gekauft zu haben und rundum zufrieden zu sein. Das kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass du in 2 Jahren ausschliesslich auf - wie man so sagt - "Dummbabbler" gestossen bist....???? Ich hätte kein Problem, dir Lottis Macken zu erzählen und ich geh davon aus, auch die meisten Anderen sind ehrlich Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz  |
| 09.07.2015|07:54 | womo66 | 2 |
| Re:Neuigkeiten von unserem Vorhaben Wohnmobilkauf |
| Richtig! Und dann kommt noch dazu - ist es denn nun ein grundlegender Bauartfehler oder ein mal vorkommender Fertigungsfehler über den man "meckert". Das mit den Händlern und auch "Fachwerkstätten" ist wirklich so ein Problem. Ich hatte ja schon mal von meiner Elektro-Panne in Frankreich bei Mende berichtet. In eine kleine Werkstatt gefahren - franz. Monteur mit Zigarillo im Mund - kein Wort Deutsch oder Englich - ich kein Französisch. Ich das Problem gezeigt - er mit Messgerät und Zigarillo im Mund auf fehlersuche gegangen. Er hat mir dann verständlich gemacht - Fehler gefunden aber das Teil nicht vorrätig - aber er hilft! Dann verschwand der Mann in seinem urigen Ersatzteillager, kam mit einem Bauteil, Lötkolben, Isolierband und Messgerät zurück. Nächster Akt: Zigarillo bei Seite gelegt und durch die Klappe in meinen Doppelboden gekrabbelt - Teile reingeholt. Dann hörte man ab und zu ein lautes "MERDE" - nach einer halben Stunde kam der Mann wieder ans Tageslicht und meinte alles wieder in Ordnung - er hat um das kaputte Teil einen "Bypass" gelegt. Zigarillo wieder angezündet und zufrieden und nett gelächelt und das in der Mittagspause. Such mir mal so etwas noch in Old Germany. Gruß aus dem Teltow Fläming Norbert |
| 09.07.2015|09:55 | norefe | 3 |
| Re:Neuigkeiten von unserem Vorhaben Wohnmobilkauf |
| Hallo Rainer, Der Artikel von Dir ist sehr gut geschrieben und trifft, wenn auch ein wenig, bestimmt gewollt, überzogen den Kern der Sache. Lg Richard |
| 09.07.2015|09:55 | camper13c | 4 |
| Re:Neuigkeiten von unserem Vorhaben Wohnmobilkauf |
| Hallo Karin, es ist tatsächlich so, dass keiner der befragten Wohnmo"ge"listen, mir etwas negatives über sein Fahrzeug aussagen wollte. Bis auf einen, der es aber auch abgetan hat als gegeben. Warum, ich denke mal dass es völlig normal ist, dass Mal etwas kaputt gehen kann, oder ausfällt. Vielleicht möchte man nur bei seinem, eigenen, schönen teuren Mobil, dazu keine Eingeständnisse machen, oder dies verdrängen? Da hast du es bestimmt auf Grund des Alters bei eurer Lotte leichter über deren Macken zu berichten. ; -) Auch ich erzähle jedem mit Freunden welche Macken mein alter Voyager mit seinen 20 Jahren und seinen 1, 500.xxx km Laufleistung hat. Aber auch bei meinem neune Zweitwagen spreche ich über Probleme, mit denen die es interessiert. Eigenbau, da fehlt mir die Zeit, den bis ich das Fahrzeug so hätte wie ich es mir vorstellen würde.... wäre ich zu Alt um es noch nutzen zu können. :-) Dass es die eierlegende Wollmichsau nicht gibt, ist mir auch klar. :-) deswegen möchte ich ja auf meine Kappe kleine Verbesserungen vornehmen und diese dann auch dokumentiert, an den Hersteller des Womo senden, für welches wir uns entscheiden werden. Um diesem zu zeigen, dass es mit ein wenig mehr Überlegung, Aufwand gut möglich ist, kleinere Fehler von Anfang an zu verhindern, zu reduzieren, oder es einfach nur besser zu machen. Ohne das es gleich hunderte Euro mehr kosten muss. Ich werde, wenn wir das Mobil dann in unserer Halle stehen haben, die Sache mal (vorher-nachher) dokumentieren und die Fotos und die Kosten für die Verbesserung auch hier einstellen. Hallo Norbert, das die Servicequalität mit dem Personal zusammenhängt, mit dessen Kenntnis, Wissen und auch Lust, ist ja nichts Neues. Als Firmeninhaber, der bei seinen Monteuren auf genaue diese Punkte beim Personal angewiesen ist und Wert legt, muss ich leider in den letzten Jahren feststellen, dass genau diese Leute leider immer seltener werden. Die persönlichen Anforderungen an die Leistung, welche die Firma erbringen soll, für sein Personal sind zwar sehr hoch geschraubt, aber die Gegenleistung die das Personal zum Teil dafür erbringt, sind.... naja. Man ist ja froh wenn heute überhaupt 80 % gut bis sehr gut funktionieren. Den Rest, darüber muss man leider schweigen. ; -( Denn heute noch jemanden zu finden der mit Freude zur Arbeit geht und seine Arbeit auch dementsprechend ausführt, mit Überlegen, Umsicht und durch gute Leistung.....dazu gehört schon viel Glück. Ein Problem ist die Altersstruktur und unser Bildungssystem, ein anderes ist unser Staat mit seinem doch zum Teil tollen Sozialsystem. Zu Viele die es nutzen zum Nachteil derer, die auch dem Sozialsystem etwas zurück geben. "Leistungsempfänger" sollten aus meiner Sicht auch Leistungen dafür erbringen und nicht nur Empfangen und jammern. Aber da wagen sich die Parteien, wie sie auch immer heißen nicht dran - sind ja auch irgendwo um 10.000.000 Wählerstimmen, die anders abstimmen könnten, sofern sie dann am Wahltag, ihren Hintern aus dem Bett bekämen. Hallo Richard, du hast es richtig erkannt:-) bewusst und gewollt den Kern der Sache überzogen dargestellt, aber leider doch zum Teil realistisch, wie feststellen musste. GvH Rainer Grüße vom Hessen RAINER In einem Land, in dem die Sonne tief steht, werfen selbst Zwerge einen langen Schatten |
| 09.07.2015|13:38 | havoered | 5 |
| Re:Neuigkeiten von unserem Vorhaben Wohnmobilkauf |
Auf jeden Fall drücke ich ganz fest die Daumen, dass du dein Traummobil findest und bin gespannt auf die Live-Doku  Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 09.07.2015|14:41 | womo66 | 6 |
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