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FORUM 335336

2013-04-29 | efa

Re:E-Control von Fabrikat Reich überhitzt bei 20C

Hallo in die Runde,
habe die E-Box ausgebaut und mit der Bitte um Überprüfung zur Fa. Reich eingeschickt.Die E-Box ist aus der Produktionswoche 39/2005.
Nach einer Woche nachgefragt und die Mitteilung erhalten, dass ein Bauteil auf der Steuerplatine defekt sei und dass auf der für das Ladegerät zuständige Platine Schmorspuren an 2 Widerständen seien. Spuren von normalem Gebrauch durch Belastung!
Nach kurzem informativem Gespräch mit dem Techniker machte er mir den Vorschlag, die Baugruppe des Ladegerätes gegen ein neues Ladegerät auszutauschen und die Steuerplatine instand zusetzen zum Gesamtpreis von 150€.
Damit war ich einverstanden und erhielt am Freitag,26-4-13, die instandgesetzte E-Box.
Profimäßig auf eine stabile Aluplatte wurde das neue Ladegerät und das Frontteil mit der Steckerleiste und den Absicherungen montiert.Die Abmessungen in der Tiefe haben sich um ca.40mm erhöht, aber es passte noch.
Der Einbau war relativ problemlos und es funktionierte alles!

Fazit: meinen Dank an die Fa. Reich, bzw. deren Geschäftskonzept.
Da entsprechen der Preis und die geleistete Arbeit.

Eine rühmliche Ausnahme in der heutigen Zeit, wo auf Kulanz und Entgegenkommen nicht immer zu hoffen ist und man bei manchen Preisen kollabiert.
Ich bin sehr zufrieden
Frank aus E

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