Du brauchst auch nie solange zu warten. Selbst wenn ein Buch für den direkten pdf-Druck zu gross ist, wird es spätestens in der nächsten Stunde erledigt. Das Portal läuft auf einem eigenen Hochgeschwindigkeitsrechner (Speedy1) und wir haben zusätzlich einen weiteren Hochgeschwindigkeitsrechner (Speedy2) der die grossen Servicearbeiten erledigt und dazu zählen auch die pdf. Alles bis 20 nach voller Stunde kommt in einen Arbeitsjob der dann ?:30 ausgefrührt wird und je nachdem wieviel da drin ist, kann es dann nochmals 30-60 min. dauern. Im günstisten Fall kann das pdf nach wenigen Minuten fertig sein, im ungünstigsten Fall nach ca. 2 Stunden.
Das Problem was du hattest kann sicherlich anderen auch passieren, aber du bist der erste der es angesprochen hat, deshalb hast du darüber weder in der FAQ noch im Forum was gefunden. Muss ich demnächst mal in der FAQ beschreiben....