Hallo Zusammen, ich nutze bisher SOS7 (Abo) und habe einen dummen Fehler bei der Installation des SOSEasy gemacht. Ich habe/hatte nämlich 2 Accounts bei Womonet. Ich hatte mich mal vor einigen Jahren angemeldet, dann aber meine Zugangsdaten "verlegt" und deshalb einen neuen Account angelegt.
Bei der Abfrage der Zugangsdaten (User/Passwort) für SOSEasy habe ich aus Versehen den "alten" Account eingegeben. Ich habe jetzt keine Möglichkeit gefunden, wie ich in der App den User wechseln kann (Abmelden/Neuanmelden). Selbst bei einer Deinstallation und Neuinstallation blieb der falsche User erhalten. Ich habe jetzt sogar den alten Accout im Portal gelöscht, aber das hilft auch nicht weiter. Bei der Neuinstallation von SOSEasy kommt nun die Fehlermeldung "User existiert nicht, es wird keine Session angelegt". Es erscheint aber auch kein neues Anmeldefenster. Hat da jemand einen Tip, wie das Problem zu lösen ist? Vielleicht liest ja der Chef mit. Viele Grüße Klaus