Hallo Forum. Ich muss einfach mal meinen -Ärger ablassen. Bei der Aktion meinen Fiat auf Bi-Xenon umzubauen brauche ich einige Technische Hilfen. Ich bin ja selbst KFZ- Meister und Vertragshändler einer Japanischen Marke. Also weis ich , wovon ich spreche. Entweder haben die Techniker bei Fiat und in den Niederlassungen wirklich überhaupt keine Ahnung, dass wäre traurig, oder sie tun so. Dass wäre schlimm. Ich würde, wenn ich die Fragen, die ich bei Fiat gestellt habe, nicht beantworten könnte, meinen Meisterbrief zurück geben. Fiat ist da offensichtlich anderer Meinung. Billige, Ahnungslose Callcenter Angestellte die rumeiern. Das ist alles Ist das traurig. Wie ist eure Erfahrung?
Gruß Frank
28.07.2011|00:11 | pknarf | 1
Re:Dummheit/ Hilflosigkeit bei Fiat
Habe mit unserer Werkstatt -Fa. Wolters Nutzfahrzeuge in Krefeld, Vertragshändler für Fiat und Iveco- bislang nur gute Erfahrung gemacht. Gruß Peter Gruß Peter Jeder Tag ist neu.
28.07.2011|10:36 | ullrich1 | 2
Re:Dummheit/ Hilflosigkeit bei Fiat
unsere erfahrung ist die, dass wir alles, was Lotti so an wehwehchen einfällt (gottseidank nicht viel) in Italien machen lassen.
Wir hatten einmal eine Reparatur anstehen, die nicht essentiell war, man konnte also noch guten Gewissens weiterfahren, nur IRGENDWANN hätte es gemacht werden müssen. Der Kostenvoranschlag der deutschen Werkstatt lautete: mindestens 1450 Euro und mindestens 1 Woche, da komplizierte Bestellung von älteren Bauteilen wir ignorierten das dann und fuhren weg. nach ca 1500 km wars dann soweit und wir mitten in Italien. To make a long story short: Lotti trat in Streik, wurde abends abgeschleppt, wir übernachteten in ihr auf dem Hof der Werkstatt, nächsten Morgen 0730 Arbeitsbeginn... die Männer haben geschafft wie die Brunnenputzer.... zwischendrin wurde der Lehrbub mit der Vespa losgeschickt, Ersatzteile holen, abends um 2000 war Lotti fertig.
Arbeit 1 Tag incl. aller Orga Kosten 730 Euro (und da hatte der Padrone noch Angst, er wäre zu teuer.....) Grüsse von Karin meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
28.07.2011|14:27 | womo66 | 3
Re:Dummheit/ Hilflosigkeit bei Fiat
Hallo,
tja Karin, da hätten wir im Winter mit unserem "Alten" auch hingemußt. Nur schlepp mal vom Norden in Deutschland ein Womo nach Italien in die Werkstatt. ich glaub das ist nicht möglich.
Beste Grüsse Birgit und ihr Fahrer Rainer
28.07.2011|17:29 | diefrauvomhasen | 4
Re:Dummheit/ Hilflosigkeit bei Fiat
Guten Abend,
kann meine Fiatwerkstatt nur empfehlen. Nicht nur unser Womo ist auf Fiatbasis, wir fahren ebenfalls noch einen Alfa Romeo und einen Fiat 500. Ok, billig ist was anderes, aber wenn, wurde bisher immer prima geholfen. Kommt halt so gut wie nie vor, da italienische Fahrzeuge entgegen ihrem Ruf absolut zuverlässig sind.
Werkstatt ist als Poi eingetragen in Saarbrücken. Annahmemeister sowie Werkstattleiter sind Italiener, vielleicht deshalb die Topbetreuung.
Schönen Abend
Ferdi
28.07.2011|20:46 | fernando | 5
Re:Dummheit/ Hilflosigkeit bei Fiat
Ich kann die negativen Erfahrungen mit FIAT-Deutschland nicht bestätigen. In meiner FIAT-Niederlassung am Ort bin ich bisher immer sofort und sachgerecht bedient worden. Allerdings kann ich mir durchaus vorstellen, dass in Italien, wie von Karin berichtet, die Preise attraktiver sind.