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Italien - Gebühren-Autobahnmaut
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Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo, Wohnmobilisten,

berichte hier einmal von merkwürdigen Ereignissen mit einer Empfehlung:
War 2013 in Italien und bekomme nun schon die dritte Anmahnung über angeblich nicht gezahlte Mautgebühren von der Firma NiviCredit.

Es sind immer kleine Beträge, in diesem Falle 4, 75 Euro, welche dann durch Mahngebühren zu 13, 13 Euro werden.

Der ADAC meint, das geschilderte Verfahren wäre rechtens.

Ich weiß zwar nicht, wieso ich die Maut nicht gezahlt haben soll, bedaure jedoch
keine Quittung durch Druck auf den Knopf verlangt zu haben.

Das wäre meine Empfehlung:
Jedensmal bei der Durchfahrt durch die Mautstellen, eine Quittung verlangen um diesen Ärgernissen zu entgehen.

Wünsche immer gute Fahrt, aebbix
aebbix,
das Leben ist jetzt
+
31.05.2015|21:28 | aebbix | 1
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo,
Habe erst kürzlich einen Bericht darüber im Radio gehört.

Wie habt Ihr denn bezahlt? Mit Kreditkarte?
Ich glaube das mit der Quittung hilft wenig, weil man die auch bekommt, wenn die Bezahlung nicht funktioniert. Dort soll aber drauf stehen, dass man den Betrag innerhalb 14 Tage nachbezahlen kann. Wenn man das nicht tut, bekommt man Post von NiviCredit. Die meisten können aber kein italienisch und übersehen dies.
Dann gibt es auch noch die Spur mit der Videomaut.
Bei vielen Mautstationen sitzt gar keiner mehr drinnen. Ein Automat sammelt die Gebühren ein. Sich dabei zurecht zu finden ist gar nicht so einfach.

Hier noch ein Link zur Maut

Wir bezahlen immer cash und ich hebe die Quittungen auch auf.
-+
02.06.2015|20:56 | monsterlisa | 2
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo M...Lisa!
Danke für den Link. Da war noch manches drin was ich nicht wusste !
Gruß Michael
P.S. Ein für mich schreib barer Name wäre mir sympathischer. Mir geht es gegen den Strich eine Dame mit M...Lisa anzusprechen.
Michael grüßt-+
02.06.2015|21:58 | michael43 | 3
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
.... wobei ich mich meine zu erinnern, dass die "Dame" ein Herr ist und monsterlisa sein Hund .....
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
03.06.2015|09:20 | womo66 | 4
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Danke Karin !
Wenn es so ist bitte ich nicht mal um Entschuldigung. Kein Avatar, kein Name und das er einen Hund hat sagt wenig über ihn aus, dass mir eine korrekte Anrede erlaubt. Nützlich ist der eingestellte Link allemal.
Gruß Michael-+
03.06.2015|14:37 | michael43 | 5
Re:Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo M...Lisa!
=) P.S. Ein für mich schreib barer Name wäre mir sympathischer. Mir geht es gegen den Strich eine Dame mit M...Lisa anzusprechen.
=» Michael grüßt


Ja, Karin hat recht. Lisa war unser kleines "Monster". Eine bildhübsche und sehr intelligente Collie-Dame, die wir leider vor einem Jahr einschläfern lassen mussten. Wir hatten sie zehn Jahre zuvor halb verhungert, verletzt und total verwahrlost in Griechenland auf einer Müllkippe gefunden. Sie war damals etwa ein Jahr alt und wog gerade mal 11 Kilo.
Wer einmal einen Hund aus Griechenland (ich glaube, dass ist mit spanischen oder italienischen Hunden nicht anders) mitgebracht hat, der weiß, dass diese Hunde vom Wesen her einmalig sind. Auch unsere anderen drei Hunde waren aus Griechenland.
-+
03.06.2015|23:34 | monsterlisa | 6
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Diese Maut-Automaten in Italien sind mir der reinste Horror. Erst mal den richtigen Schlitz finden, in den man das Ticket schiebt, dann die Automaten-Stimme verstehen, die natürlich italienisch spricht, dann das Geld einführen, Münzen bitte einzeln nacheinander und nicht alle auf einmal in den Schlund werfen ! Dann warten bis der Automat alles gezählt und für gut befunden hat, und dann noch hoffen, dass die Schranke hoch geht, und dann Schweiss abwischen und weiter fahren.

Zuletzt sind mir vor lauter Nervosität ein paar Münzen auf den Boden gefallen. Natürlich bekam ich die Autotüre nicht auf, um sie aufzuheben, weil ich zu dicht an dem Automaten stand. Als ich dann nach einigem Hin und Her durch die Schranke fahren konnte, habe ich dahinter angehalten, bin zurück gegangen und habe -zur Verwunderung der nachfolgenden Autofahrer- die herumliegenden Münzen eingesammelt. Soviel Zeit musste sein.......

Aus dieser Welt kommt keiner lebend raus.
-+
04.06.2015|10:07 | schneemann | 7
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo Schneemann !
Deine Geschichte mit dem Automaten kenne ich auch aus eigener Erfahrung. Das war einer der Gründe mit Kreditkarte zu bezahlen. Und das klappt prima.
Gruß Michael-+
04.06.2015|10:15 | michael43 | 8
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Diese Maut-Automaten in Italien sind mir der reinste Horror. Erst mal den richtigen Schlitz finden, in den man das Ticket schiebt, dann die Automaten-Stimme verstehen, die natürlich italienisch spricht, dann das Geld einführen, Münzen bitte einzeln nacheinander und nicht alle auf einmal in den Schlund werfen ! Dann warten bis der Automat alles gezählt und für gut befunden hat, und dann noch hoffen, dass die Schranke hoch geht, und dann Schweiss abwischen und weiter fahren.
????? Mit uns quatscht kein Automat, Schweinerei ; )!
Ticket einschieben, Betrag ablesen(!), Geld, egal ob Münzen oder Scheine rein, feddich ; )
Ist uns lieber als dass die Karte "gefressen" oder gottweisswas abgebucht wird
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
04.06.2015|13:47 | womo66 | 9
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Guten Abend,

wir zahlen, auch wegen der Kleingeldgeschichte, immer mit Karte, bisher keinerlei Probleme.

Ferdi-+
04.06.2015|20:24 | fernando | 10
Re:Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Erst mal den richtigen Schlitz finden, in den man das Ticket schiebt, dann die Automaten-Stimme verstehen, die natürlich italienisch spricht, dann das Geld einführen, Münzen bitte einzeln nacheinander und nicht alle auf einmal in den Schlund werfen ! Dann warten bis der Automat alles gezählt und für gut befunden hat, und dann noch hoffen, dass die Schranke hoch geht, und dann Schweiss abwischen und weiter fahren.

Ja, wir hatten beim ersten Automaten, ich glaube es war in Latisana, auch Probleme, den Schlitz für das Ticket zu finden. Dann brach Hektik aus, bis wir das Kleingeld beieinander hatten. Aber wohin damit? Die Stimme war auch nervig.

Nervig war für uns am Anfang auch das Einkaufen in den Supermärkten. In Italien (z.B. bei Interspar) gibt es fast keine Kassen mehr. Da muss man seine Einkäufe selber scannen. Inzwischen finde ich das eine feine Sache, weil es ratzfatz geht.
-+
04.06.2015|22:44 | monsterlisa | 11
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo !
Das mit den Supermärkten muß ich auch mal probieren muss ja nicht ein Großeinkauf sein. Und in Frankreich sowie in Italien sind die Kassierer meist nicht so schnell wie bei uns. Einem Schwätzchen gehört oft mit zum kassieren. Für mich leider nicht mir fehlt es an den nötigen Vokabeln.
Gruß Michael -+
05.06.2015|06:55 | michael43 | 12
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
An den großen Mautstellen wie z.B. in Sterzing am Brenner gibt es immer genug Häuschen, die mit Personal besetzt sind. Man muss sich halt in die richtige Schlange einordnen, denn zurücksetzen ist strengstens verboten!

Aber kleine Mautstellen irgendwo im Land sind oft nur noch mit Automaten bestückt. Aber wenn es irgendwie hakt, kommt schon ein Mensch zu Hilfe. Sei es ein anderer Autofahrer oder irgendeiner vom Aufsichtspersonal.

Aus dieser Welt kommt keiner lebend raus.
-+
05.06.2015|08:40 | schneemann | 13
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Es ist aber auch immer die Frage, ob man sich panisch machen LÄSST.... wenn das blöde Ding nicht tut, dann ist das eben so und da kanns hinter mir hupen wie es will .... ein Achselzucken mit einem Lächeln in Richtung der Huper hat bislang (in anderen Situationen, an Mautstellen ist uns das noch nie passiert und wir fahren OFT italiensiche Autobahnen) noch immer gewirkt, dergestalt, dass der Huper ausstieg, herkam und HALF
Und ganz ohne Geschimpfe ; )
Das lieben wir am Süden... es KANN erstmal laut werden, aber das legt sich ganz ganz schnell und endet meist in grosser Verabschiedung unter Freunden

und wie gesagt.. mit uns quasselt KEINER der Automaten.. ich kenne nur OPTISCHE Anzeigen... wie oben beschrieben..

stimmt. das mit den Supermärkten sollte ich mal probieren, da hab ich bislang mords Respekt vor.... aber wie oben jemand gesagt hat.. mal mit einem kleinen Einkauf antesten sollte man machen, sonst gehts irgendwann nur noch ohne MENSCHEN und dann steht man blöd da...
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
05.06.2015|09:11 | womo66 | 14
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Also das mit den Maut-Automaten lass´ ich mir ja eingehen, aber im Supermarkt menschenlos kassieren finde ich furchtbar. Mal abgesehen davon, was ist, wenn irgendwas nicht funktioniert, wofür es im Supermarkt garantiert reichlich Möglichkeiten gibt: Wir sind doch keine Automaten! Mir ist ein netter Abschiedsgruß mit dem Lächeln einer freundlichen Kassiererin allemal wertvoller als eine schnelle Abwicklung meiner Einkäufe - wobei ich das mit dem schneller doch in Zweifel ziehen möchte, als Kunde muss ich bei jedem Artikel erst mal suchen, wo der Strichcode ist, den dann richtig über den Scanner ziehen etc., gerade bei älteren Kunden dürfte das nicht sehr flott gehen, und die Kassiererin kennt die Ware und weiß, wie sie da flott rangehen kann. Außerdem merkt sie, wenn was nicht stimmt - wenn der Scanner zum Beispiel einen Artikel versehentlich zweimal registriert - und korrigiert das sofort, was machst Du da an der Automatenkasse? Und was machst Du, wenn Du von einem Artikel 5 oder 10 Exemplare kaufst? Die Kassiererin zieht das 1x drüber und tippt die Menge ein, am Automaten musst Du jedes Exemplar einzeln drüberziehen. Alles Quatsch, da geht´s nur um Personaleinsparung auf Kosten der Kunden.
Schönen Gruss
Cornelius
Der Weg ist das Ziel.
Kunst ist, das Schöne in den Dingen zu sehen.
Liberté - Egalité - Fraternité !!!
-+
05.06.2015|12:36 | garibaldi | 15
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
COrnelius bei MIR rennst du da weiiit offene Scheunentore ein.. ich find ja schon die Karteritis furchtbar... aber leider leider kann man sich auf diesem Gebiet dem Fortschritt nicht entziehen, wobei ja Kartenzahlung längst Schnee von gestern ist

in nicht allzuferner Zukunft wird man nur noch mit seinem Smartie zahlen und dann wirds erst lustig. Ich hör die Hacker schon jubeln und frohlocken.

Es lebe der Fortschritt
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
05.06.2015|14:27 | womo66 | 16
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo Cornelius !
Dein Fazit ist richtig es geht um Personalkosten. Aber ändern wirst an dieser Tatsache nichts. Es wird immer weiter automatisiert. Die Autobahnen sind sicher nicht die Ersten die auf Automaten umgestellt haben aber dort fiel es mir am meisten auf. Früher wurde nur bar kassiert zumindest noch 1978.
Und die Supermärkte haben immer längere Öffnungszeiten, die auch mehr Personal erfordern was bekannter Massen Geld kostet, aber mehr Geld bringen diese langen Öffnungszeiten nicht wirklich. Also Automatisieren ! Mich stört das nicht wirklich. Und wenn der nächste Schritt kommt geht es auch schneller (bei den meisten), denn dann wird gebucht wenn Du es in den Wagenkorb legst -zum Beispiel.
Also Cornelius üb schon mal sonst musst Du später vielleicht hungern ?

Gruß Michael
-+
05.06.2015|14:44 | michael43 | 17
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo zusammen,

auch ich habe (gleich 2 Fälle; einer aus 2009 und einer aus 2010) Mahnungen der Nivi Creditsrl autostrada erhalten. Nach Meldungen des ADAC und ACE habe ich diese Mahnungen ignoriert, obwohl hier der Rat bestand, die Mautgebühren ohne zusätzliche Kosten zu bezahlen, obwohl die Möglichkeit einer Klage als gering eingeschätzt wurde. Dies war, wie ich inzwischen weiß, ein Fehler. Die Forderungen können sich ergeben, durch Probleme bei Kartenzahlungen (egal ob EC oder Kreditkarten)oder z.B. bei Durchfahrung der Spur für automatische Zahlung. Es wird dann nicht abgebucht, aber nach italienischem Recht befindet man sich automatisch im Verzug!!!! (bei Problemen bei Kartenzahlung wird eine Quittung ausgedruckt, könnt Ihr italienisch lesen?, ich nicht, die dann innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen ist. Nach italienischem Gesetz beträgt die Verjährungszeit 10 Jahre!!!!
Die Autostrada Italia SPA hat danach die NiviCredit (italienisches Inkassobüro) mit dem Einzug beauftragt. Dies ist selbstverständlich mit Gebühren belegt ( Mautgebühren von 24.22
+ Kosten 20, 88 €- gesamt also 45, 10 €). Ich habe mich darüber sehr geärgert, da das Ganze nach den Jahren nicht mehr nachvollziehbar ist und habe nicht bezahlt. Nun habe ich Post von einem Inkassobüro aus Köln, der Euro Treuhandinkasso bekommen. Diese fordern die Hauptforderung von 45, 10 € zuzüglich Ihrer gebühren von 70, 20 €.
Nun habe ich meinen Rechtsanwalt mit der Angelegenheit beauftragt. Nach Studium der Rechtslage ist dieser zur Auffassung gekommen, dass die Forderung auf jeden fall rechtens ist. Mein Anwalt hat dann mit der EuroTreuhandinkasso noch einen Vergleich ausgehandelt und mir empfohlen diesen Betrag (insgesamt 95, 10 €) besser zu überweisen, um nicht noch Gerichtskosten und weitere Anwalts- und Mahnkosten in Rechnung gestellt zu bekommen.
War ein teurer Spaß !!!!!!!


LG
Andy
-+
23.03.2016|23:00 | huberan | 18
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo Andy,

wie lange hat es denn nach den Vorfällen gedauert, bis du die Mahnungen erhalten hast?

Ich hatte mal 2012 (oder war es 2013) Probleme an einer Mautstelle aufgrund einer technischen Fehlfunktion bei der Einfahrt. Habe dann bei der Ausfahrt eine Rechnung über 72 Euro bekommen (normal wären 4 gewesen) mit dem Hinweis, den Fall und Belege schriftlich einzureichen. Dies habe ich getan, aber nie eine Antwort oder eine sonstige Reaktion erhalten...

Grüsse
Frank
-+
24.03.2016|10:54 | palstek | 19
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
was bin ich froh, dass man «noch....!» überall bar zahlen kann...
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
24.03.2016|11:29 | womo66 | 20
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Eigentlich gibt´s da nur eins: Keine Mautobahnen benutzen ...
Schönen Gruss
Cornelius
Der Weg ist das Ziel.
Kunst ist, das Schöne in den Dingen zu sehen.
Liberté - Egalité - Fraternité !!!
-+
24.03.2016|12:36 | garibaldi | 21
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
wenn wir Strecke machen möchten, nutzen wir begeistert Mautautobahnen, denn die sind meist erstklassig in Schuss und zweitens oft leer.
dafür zahl ich dann gerne meinen Obulus, aber eben cash....
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
24.03.2016|13:55 | womo66 | 22
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Diese Automaten sind nicht alle gleich und haben mich auch schon genervt. Es gibt eine Infoseite über die richtige Benutzung und auch eine Übersetzungshilfe für die italienische Begriffe
hier
Unter dem Bild des Mautautomaten steht noch folgender Text:
"alle diese Tipps hier auch als pdf-Datei zum Download". Es kann auch dann ausgedruckt.werden.
MfG Werner
-+
24.03.2016|17:16 | xday759 | 23
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Cash hätte dir in meinem Fall nicht geholfen.

Ich bin die Brennerautobahn von Innsbruck nach Klausen mit dem Wohnmobil gefahren. Hinter der italienischen Grenze wollte ich an der Mautstelle Sterzing ein Ticket ziehen. Vor mir standen zwei Motorräder am Ticketautomat. Beide Fahrer zogen nacheinander Tickets und fuhren weiter. Nach dem zweiten Motorrad hat sich die Schranke aber nicht mehr geschlossen, die Ampel zeigte weiterhin Grün. Die Durchfahrt des zweiten Motorrads wurde also nicht registriert. Ich habe nun versucht, am Ticketautomat ein Ticket zu ziehen, aber weder an der unteren noch an der oberen Ausgabe wurde ein Ticket gedruckt. Ich habe auch keine Taste gesehen, mit der ich Hilfe anfordern konnte. Da sich hinter mir bereits ein Stau gebildet hatte, bin ich weitergefahren, da ich angenommen habe, ich müsste sowieso die höchste Maut vom Brenner aus bezahlen, da Sterzing die erste Mautstelle ist. Außerdem hatte ich ja den Beleg von der österreichischen Seite als Beweis dafür, woher ich gekommen bin.

Aber da war ich wohl zu naiv... Das Problem ist nämlich, dass die AB-Ausfahrten aus beiden Richtungen zu einem gemeinsamen Kassenhäuschen geführt werden. Bei der Ausfahrt Klausen/Chiusa hielt mir der Kassierer erst einen Vortrag, dass dies (a) noch nie passiert wäre und (b) ich in Sterzing hätte Hilfe anfordern müssen. Auf meine Frage, wie ich dies hätte tun sollen, meinte er "Hupen!".

Dann kassierte er 4 Euro normale Gebühr und drückte mir zum Abschied noch ein paar Zettel in die Hand. Am CP sah ich dann, dass dies u.a. eine Zahlungsaufforderung über weitere 68 Euro war, samt ein paar Erläuterungen und eines Antwortformulars. Dort stand beispielsweise, dass der Kassierer verpflichtet ist, den maximal möglichen Mautbetrag zu berechnen. Ich könne Einspruch erheben und nachweisen, dass ich nicht tief im Süden, sondern am Brenner auf die Autobahn aufgefahren bin.

Wieder zu Hause, habe ich also die Belege eingescannt und an die angegebene Stelle gemailt. Eine Antwort kam nie.

Fazit aus der Geschichte: Sollte einmal kein Ticket ausgespuckt werden, keinen Meter weiterfahren, sondern hupen, bis man erhört wird. Im Urlaubsverkehr braucht man dazu aber einige Nerven...
Grüsse
Frank
-+
24.03.2016|17:17 | palstek | 24
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Cash hätte dir in meinem Fall nicht geholfen.

Stimmt, aber meine alte Deutschlehrerin hätte in dem Fall gesagt, " Thema verfehlt"...; )
Denn hier hätte weder cash noch card genutzt, da lag das Problem woanders, shit happens halt...


Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
24.03.2016|22:25 | womo66 | 25
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Informationen zu den Maut-Inkassobriefen gibt es hier .
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
24.03.2016|23:00 | brawo | 26
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo Wolf,
der klick auf ´hier´ klappt nicht.
MfG Werner
-+
25.03.2016|11:55 | xday759 | 27
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Auf allen meinen Geräten ist der Link okay, muss an deinem Gerät liegen.
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
25.03.2016|12:03 | brawo | 28
Re:Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo Wolf,
=) der klick auf ´hier´ klappt nicht.


bei mir klappts. Lag vielleicht am Netz???
Grüsse von Karin
meinwomo weiss immer wo´s langgeht ,-)
-+
25.03.2016|13:46 | womo66 | 29
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Es klappt jetzt. Netzfehler ???!!!!



MfG Werner
-+
25.03.2016|14:00 | xday759 | 30
Re:Italien - Gebühren-Autobahnmaut
Hallo Frank,

zuerst einmal Entschuldigung für die wirklich verspätete Antwort, hatte gesundheitliche Probleme und daher andere Sorgen. Nochmal Sorry.

Die Fälle waren aus 2009 und 2010. Mahnungen kamen von der NiviCredit ab 2014 in versch. Abständen. Diese habe ich jedoch ignoriert, lt. ADAC und ACE sind die Chanchen eines Prozess relativ gering. Die Empfehlung aber war, die eigentliche Autobahngebühr ohne Mahnkosten zu bezahlen (oder Nachweise über Bezahlung zurück zu senden, das konnte ich aber nicht) Bezahlt habe ich aber die reine Autobahngebühr jedoch auch nicht (leider).Zu gefährlich wurde es mir erst, als ich Post vom Deutschen Inkassoinstitut im Frühjahr 2016 erhielt. Autobahngebühren verjähren nach italienischem Recht erst nach 10 Jahren, sodas auch die Einrede der Verjährung erfolglos ware. Wie gesagt, bin ich der Empfehlung meiner Anwältin gefolgt und habe den Vergleichsbetrag überwiesen.Ich habe mir nun angewöhnt mit Karte zu bezahlen und diese Kartenabrechnungen zu archivieren.

LG
Andy-
03.08.2016|12:46 | huberan | 31
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