Europas umfangreichstes Wohnmobil-Portal
Über 15 Jahre Erfahrung und Qualität
von Wohnmobilfahrern für Wohnmobilfahrer
Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Ab Anfang zeigen
Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend


Einem Bericht in der Zeitschrift Reisemobil International, Ausgabe November 2015 zu Folge, will Ford bei Motorschäden am Transit Kulanz walten lassen. Auch eine nachträgliche Kulanz sei laut Gunnar Herman, Vizepräsident für Qualität bei Ford Europa, möglich. Darunter fallen die „2, 2-Liter-TDCI-Dieselmotoren der Baujahre Anfang 2004 bis Oktober 2011. Das schon im März versprochene Software-Update sei nun fertig, soll Motorschäden künftig verhindern und alsbald bei den Händlern verfügbar sein. Betroffene müssten demnächst mit einem Rückruf rechnen.
Weiter heißt es. „Ford hat eine großzügige Kulanzregelung für betroffene Kunden aufgesetzt. Im Rahmen dieser Kulanzregelung wird Ford den betroffenen Kunden mit bis zu 10 Jahre alten Fahrzeugen ohne Kilometerbegrenzung bei etwaigen Motorschäden 70 Prozent Kulanz oder mehr anbieten, sofern kein eindeutiges Kundenverschulden oder andere Gründe vorliegen, die eine Kulanzregelung im Einzelfall ausschließen. Nachträgliche Kulanz ist möglich, wenn der Motorschaden bei einem Ford-Partner eindeutig diagnostiziert und behoben wurde und wenn besondere Gründe vorliegen. Der Motorschaden darf zum Beispiel nicht auf mangelnde Wartung, Falschbetankung, Verwendung des falschen Motoröls oder Ähnliches zurückzuführen sein. Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch der Hinweis, dass regelmäßige, dem Serviceheft entsprechende Wartung bei einem Ford-Partner durchgeführt wurde.

Grüßle vom HaWe

Der große Reichtum unseres Lebens,
das sind die kleinen Sonnenstrahlen,
die jeden Tag auf unseren Weg fallen.
von Hans Christian Andersen
+
16.10.2015|16:25 | kuschelchen | 1
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo Hans Werner,
danke für deinen Betrag. Ich fahre einen Dethleffs Ford Transit 2, 2-Liter-TDCI-Diesel mit 140Ps Bauj.09. Natürlich habe auch ich so meine Bedenken, nachdem ich diverse Berichte über das Sterben von Motoren dieser Baureihe gelesen habe. Werde mir die Zeitschrift gleich besorgen und mal mit meiner Werkstatt sprechen, wegen dem Software-Update. Für alle Fälle. Ich habe das Womo vor einem Jahr mit 55000km gekauft und habe nun 62000 auf dem Tacho. Die Maschine läuft ruhig, nimmt gut Gas an und ich habe einen Verbrauch von 9 Litern. Bin damit bis jetzt sehr zufrieden. Nun muß man aber auch mal sehen, dass immer über Ford Transit Motoren geschrieben wird, die den Geist aufgegebn haben. Über die vielen 1000 die ja nach wie vor immer noch laufen, schreibt keiner. Wer weiß, wie viele Ducatos schon den Geist aufgegeben haben. Ich mach mich nicht verrückt. Mal sehen, was die nächsten Jahre bringen.
beste Grüße
Herbert-+
16.10.2015|21:30 | goncho | 2
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo Herbert,

ich will dir ja nicht deine Hoffnung nehmen, aber die Häufung bei Ford ist schon außergewöhnlich. Ich habe von einem Vermieter gelesen, bei dem sind 3 von 7 Fahrzeugen betroffen gewesen. Außerdem sind auch andere Ford-Modelle mit diesem Motor betroffen, die einschlägigen Foren sind voll davon.

Grüsse
Frank
-+
16.10.2015|23:26 | palstek | 3
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo,

schließe mich Frank an! Nicht umsonst ist Ford zu dieser recht großzügigen Kulanzregelung bereit.. Von nix kommt nix.
LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
17.10.2015|17:27 | profila | 4
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Naja, da hab ich ja noch ein bisschen Zeit. Der Schaden kommt angeblich so um die 50 bis 60.000 km.
Ich hab erst 35. 000.

Aber die Kulanzregelung, wenns wirklich so ist, macht ja Hoffnung. Glaub nicht, dass sich Ford da jetzt noch was leistet. Und wenn das Update wirklich hilft wär es ja gut.

Grüßle vom HaWe
Der große Reichtum unseres Lebens,
das sind die kleinen Sonnenstrahlen,
die jeden Tag auf unseren Weg fallen.
von Hans Christian Andersen
-+
18.10.2015|19:57 | kuschelchen | 5
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo,

naja, vielleicht hast Du ja auch einen derer erwischt, wo rein gar nichts passieren wird. Ich drücke die Dauemn. Unser Ford hatte übrigens beim Verkauf so um die 65.000 Kilometer weg und der Händler hatte dann das Problem, dass er sich mit dem Käufer unseres Womos bei ca. 70.000 km über den Motorschaden unterhalten durfte.....
LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
19.10.2015|09:46 | profila | 6
Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo Ford Transit Fahrer - sehr suspekt
Wir fahren einen Transit mit besagter Maschine. Nachdem ich bei Ford Etis die Fahrzeug ID Nummer eingegeben habe, wurde die Verfügbarkeit des Software-Updates angezeigt. Termin bei Ford gemacht und heute am 23.12.15 hingefahren zum Update. Bei Ford wurde auch das verfügbare Update angezeigt. Der Abgleich mit der derzeit installierten Softwareversion zeigte aber, dass es keine neuere Version, als die installierte gibt. Da der Wagen jedoch seit mehr als 18 Monaten nicht mehr bei Ford war, frage ich mich, wie kann es sein, dass bereits die neueste Software installiert ist! Ist die neue Software bereits mehr als 18 Monate alt? Hat der Meister bei Ford etwas falsch gemacht? Wer hat eine Erklärung dafür?-+
23.12.2015|21:44 | rasdo | 7
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Da der Wagen jedoch seit mehr als 18 Monaten nicht mehr bei Ford war, frage ich mich, wie kann es sein, dass bereits die neueste Software installiert ist! Ist die neue Software bereits mehr als 18 Monate alt? Hat der Meister bei Ford etwas falsch gemacht? Wer hat eine Erklärung dafür?

Aus der Ferne würde ich sagen, dass tatsächlich bei Auslieferung des Fahrzeugs die aktuelle Software aufgespielt war.

Was war der Anlass, nach einem Update zu suchen? Wurdest du mit einem Anschreiben dazu aufgefordert?
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
23.12.2015|22:10 | brawo | 8
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Kulanz bei Ford - da kann ich nur lachen! Ich habe den Ford Transit als Taxi, als mir der Motor kaputt ging ( 1 Jahr 2 Monate alt 100000 km) Ford wollte keinen neuen Motor einbauen sondern nur reparieren. Ich hatte dann einen Ausfall von 11 Wochen und ich habe keinerlei Entschädigung erhalten!-+
24.12.2015|13:58 | murena | 9
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Der Wagen ist 8 Jahre alt! Woher soll die neue Software denn kommen?
Und nein, ich wurde nicht von Ford aufgefordert. Soweit ich weiß, wird man nur bei sicherheitsrelevanten Themen angeschrieben. Ich weiß im Moment nicht, was ich machen soll! Mich direkt an Ford wenden? Mit einem unguten Gefühl weiterfahren oder einfach ignorieren?-+
25.12.2015|08:52 | rasdo | 10
Re:Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Der Wagen ist 8 Jahre alt! Woher soll die neue Software denn kommen?

Okay, bin von einem Neufahrzeug ausgegangen.

Und nein, ich wurde nicht von Ford aufgefordert. Soweit ich weiß, wird man nur bei sicherheitsrelevanten Themen angeschrieben. Ich weiß im Moment nicht, was ich machen soll! Mich direkt an Ford wenden? Mit einem unguten Gefühl weiterfahren oder einfach lignorieren?

Ich würde mich direkt an Ford wenden, dann erhältst du eine verbindliche Antwort.
Es grüßt
Wolf
Leben und leben lassen!
-+
25.12.2015|10:28 | brawo | 11
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
So, im September 20116 haben wir auch mit dem vielbeschriebenen Problem Bekanntschaft gemacht!
Auf einer Fahrt in einen Kurzurlaub, Gott sei Dank erst wenige Kilometer von zu Hause entfernt: Leistungsverlust, Qualm, Hochdrehen des Motors ...Motorschaden.
Keine Kulanz von Ford, da der Vorbesitzer nicht alle Inspektionen bei Ford hat machen lassen. Ich habe noch nicht einmal eine Antwort von Ford auf meine mehrmalige Anfrage erhalten.
Danach den Motor bei einem Aufbereiter überholen lassen mit neuen Kolben, neuen Einspritzdüsen für 5.500 €.
Das wurde bei der Fa. Johann Rudiin Westerburg durchgeführt und hat super funktioniert... bis jetzt zumindest.
Einmal Ford...nie mehr Ford.
-+
02.01.2017|08:27 | rasdo | 12
Re:Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
=) Einmal Ford...nie mehr Ford.


Ja mei,

das ist halt nun mal so.
Ich habe bei meinem KIA 7 Jahre Garantie! Wenn ich mich an die Vorgaben halte und regelmäßig die vorgeschriebenen Kundendienste machen lasse. Überziehe ich den Termin auch nur um eine Woche, teilt mir der Hersteller mit, dass meine Garantie damit erloschen ist.Darauf hat mich schon der Vorbesitzer hingewiesen.

Wenn du ein gebrauchtes Auto ohne den regelmäßigen Kundendienst gekauft hast, brauchst du nachher nicht zu jammern "Einmal Ford, nie mehr Ford"!
Es fahren, gerade bei Hilfsorganisationen und Zulieferern genügend Ford mit dem gleichen Motor, aber ohne Probleme. Die werden halt auch regelmäßig gewartet.

Grüßle vom HaWe
Der große Reichtum unseres Lebens,
das sind die kleinen Sonnenstrahlen,
die jeden Tag auf unseren Weg fallen.
von Hans Christian Andersen
-+
02.01.2017|10:54 | kuschelchen | 13
Re:Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo
Tut mit leid, das mit deinem Motorschaden.

Keine Kulanz von Ford, da der Vorbesitzer nicht alle Inspektionen bei Ford hat machen lassen.

Ich habe auch einen gebrauchten Ford Camper gekauft (2014, Camper Baujahr 2012) und mir danach gleich einem Ford Händler gesucht der mir einen Service macht (da ich auch bedenken wegen der Motorschäden hatte) und siehe da, 2015 hat mich der Händler angeschrieben, es gibt ein Software Uptate und eine stärkere Ölpumpe auf Kulanzbasis wegen der Motorschäden. Wurde alles kostenlos gemacht obwohl keine Garantie mehr drauf war.
Ich hoffe damit haben sich meine Bedenken erledigt und ich fahre etwas beruhigter.

Schöne Grüße
Josef
-+
05.02.2017|11:10 | nagi | 14
Re:Motorschaden am Ford Transit - Kulanz auch rückwirkend
Hallo, ich Grüße alle Ford Transit Fahrer die bis jetzt guter Hoffnung waren. Ja, jetzt hat es auch mich erwischt. Mein Wagen ist Bj. 2009 und mit kurz vor 130000Km wars aus. Kolben durchgebrannt. Binn immer zum Servis gewesen und wirklich easy gefahren. Hat nichts genützt. Nichts mit Kulanz.-
08.08.2023|20:13 | goncho | 15
Ende zeigen
Themenliste
Copyright © 2023 - meinwomobuch.com
aufgelistet in der Wohnmobil Stellplatz Datenbank von meinwomo