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FORUM 344358

2014-09-01 | rosieb

Re:Neuanmelden

Hallo Karin,

ich brauche deine Hilfe.
Meine Freundin aus Italien hat sich ebenfalls hier im Womonet. auf meine Empfehlung hin angemeldet. Nun hat sie einen neuen PC bekommen und kann sich nichtmehr anmelden, da sie das Passwort nicht weiß. Scheinbar bekommt sie auch keine Mails ?!? Da sie nur Italienisch und Französisch spricht, habe ich ihr empfohlen sich in ihrer Landessprache die Seite anzeigen zu lassen und dann auf F.A.Q,... PW per Email senden ...etc. gehen und sich das Passwort zusenden zu lassen. Hat sie angeblich gemacht, ist aber keine Mail gekommen.

Danach habe ich es auch nochmals probiert hier von D aus und über F.A.Q , Hier kommen Sie per Mail, nochmals Ihre email-Adresse angegeben und dann : Bitte Passwort nochmals senden angeklickt. Dies ist jetzt eine Woche her , und wieder keine Antwort bzw. kein Passwort.

Also haben wir etwas falsch gemacht??
Gibt es noch eine Möglichkeit dass sie zu ihrem PW kommt???

Hilfe!!!

Alle die wissen wie es geht sollen natürlich auch was dazu sagen.
Vielen herzlichen Dank im Voraus
Grüssle Rosie

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