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| Fragen, Antworten & Diskussionen, Sonstiges | ||||||||||
| 2012-11-27 | profila | ||||||||||
| Re:Garantieantrag - Bearbeitungszeit - | ||||||||||
| HAllo, da wir schon so einigen Schietkram mit unserem alten Profila erlebt haben, haben wir in solchen Fällen einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Der gab der Gegenseite meist noch einmal eine Frist von 14 Tagen, um endlich in die Pötte zu kommen. Immerhin sind in Deiner Angelegenheit, seit Antragstellung der Übernahme der Reparaturkosten, drei Monate vergangen. Wie Du schreibst, ist Dein Womo noch in der Garantie, bzw. Gewährleistungszeit. Somit rate ich Dir zunächst selbst ein Schreiben per Einschreiben an den Händler (mit dem hast Du den Vertrag und nicht mit dem Hersteller!) zu senden, mit entsprechender Fristsetzung zur Erledigung der Angelegenheit. Sollte daraufhin keine Reaktion erfolgen, hoffe ich, dass Du eine Rechtschutzversicherung hast. Ich drücke die Daumen, dass alles zum Guten verläuft! LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! | ||||||||||
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