Hallo Eberhard ! Wir haben früher ein mal die Box über Jahre nich genutzt und dann wurde die Box überprüft und gegen eine neue Box getauscht ohne Probleme und Kosten. Das Guthaben war nicht weg. Aber Der Tip von Wolf ist der bessere Weg. Du kannst die Box auch zurück senden Guthaben wird überwiesen und holst Dir bei Bedarf eine Neue. Dauerte zwar ein paar Wochen mit der Überweisung. Wenn Du noch eine Mail Adresse brauchst schicke ich sie Dir ! Gruß Michael