Europas umfangreichstes Wohnmobil-Portal
Über 15 Jahre Erfahrung und Qualität
von Wohnmobilfahrern für Wohnmobilfahrer
Über 15 Jahre Erfahrung und Qualität
von Wohnmobilfahrern für Wohnmobilfahrer
  Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
 Ab Anfang zeigen |
| Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
  Im Hymer-Forum kann man nachlesen, wie es mit der Qualitätder Fahrzeuge dieses Herstellers steht, und wie man in Bad- Waldsee auf Mängelreklamationen reagiert; wenn überhaupt. Dann ist es schon erstaunlich, wenn dieser Hersteller in den einschlägigen Womo-Zeitschriften jeweils Bestnoten bekommt und auf Hochglanzseiten seinen vermeintlichen Führungsanspruch doku- mentiert. Der unerfahrenen Neueinsteiger schenkt diesen Anpreisungen zu schnell Glauben da er ja davon ausgeht, ein Premiumfahrzeug erworben zu haben. Leider aber zeigt die Praxis, daß er sich wohl im obersten Preissegment bewegt, aber nicht in der versprochenen Qualität. Ich wollte mich nicht länger über diese immer wieder auftretenen Mängel ärgern, und habe bereits nach 2 Jahren die Kiste verkauft.  |
| 10.11.2011|18:42 | pablo | 1 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Hallo Heinz, ich kenne sehr viele Hymer-Besitzer, die mir ihrem Fahrzeug zufrieden sind. Ich habe aber auch schon häufig gelesen, dass da jemand immer Ärger mit ... hat, also nicht mit einem Fahrzeug aus Bad Waldsee. Vielleicht haben die Leute, die sich unbedarft ein Womo gekauft haben den Ärger selbst verschuldet, da sie von einer ganz anderen "Freiheit" geträumt haben ? Vielleicht haben sich dann Details als nicht so toll rausgestellt wie man es sich erhofft hatte. Gruss Uwe OCEANLINE, unterwegs mit Frau und ehemals auch mit Hund im WoMoWeinsberg Carahome ... denn die Welt ist zu schön um darüber zu fliegen  |
| 10.11.2011|19:39 | oceanline | 2 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Ich hatte selbst von 1995-2003 3 neue Hymermobile, wobei nur der erste wirklich gut war, aber zu klein. Das Problem mit der Antireaktion auf Mängelbeschwerden kenne ich auch zur genüge. Mir hat einmal ein Niederlassungsleiter, dessen Name ich hier nicht nennen möchte, da er noch in der Branche sehr bekannt ist, gesagt: Wissen Sie, Herr ... Hymer ist von den schlechten einer der besten, das sagt doch alles. Ich habe als ich meinen letzten Hymer weggegeben habe meine Hymercard zurückgesendet mit den Worten: NIE MEHR HYMER.... und dabei bleibe ich. Gruß Sigi a`bisserl was geht immer |
| 11.11.2011|08:07 | womisigi | 3 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Guten Morgen, gehöre ja selbst der leidgeprüften Hymergemeinde an. Man muß schon hart im Nehmen sein, wenn man so ein Teil neu kauft. Anscheinend wird man als Testfahrer mißbraucht. Will garnicht mehr aufzählen, was wir alles in den ersten 1 1/2 Jahren mit unserer neuen B-Klasse erlebt haben, Mängel quer durchs Fahrzeug, einzig und allein die Ducatotechnik hat keine Probleme gemacht. Fairerweise muß aber hinzugefügt werden, daß es immer (zumindest bei uns) Teile waren, die Hymer von anderen Herstellern bezieht, und die auch so in großen Teilen anderer Hersteller verbaut werden. Seis Truma, Elektrolux was auch immer. Jetzt, wo das Fahrzeug langsam an die 3 Jahresgrenze kommt, sind wir inzwischen glücklich und zufrieden, die letzten 15000 km ohne Probleme, ohne eine einzige Störung. Hoffe, es bleibt so. Zum Hymerkundendienst kann ich nur sagen: Den brauchen die nicht. Mehr als Allgemeinplätze ( und weiterhin gute Fahrt ) kam auf keine meiner Beschwerden zurück. Habe irgendwann mal zurückgeschrieben, daß ich eine solche gewünschte gute Fahrt gerne mal hätte, aber noch nie geschafft habe, darauf kam gar keine Antwort mehr. Einzig und allein meinem Händler , der sich wirklich in allen Belangen eingesetzt hat und letztendlich auch alle Mängel behoben hat, ist es zu verdanken, daß wir das Teil noch Fahren. Natürlich hat auch der nicht unerhebliche Wertverlust bei einem neuen Fahrzeug eine Rolle gespielt. Wie oben schon erwähnt, sind wir inzwischen sehr zufrieden, über die Verarbeitung der Möbel, des Bades, der Beleuchtung und sonstiger Hymer- spezifischen Teile kann ich nichts Negatives sagen. Alles funktioniert einwandfrei und ohne Probleme. Sind ja gerade erst von einer größeren Tour zurückgekommen: Runde 5000 km absolut störungsfrei. Drücke mir selbst und allen Anderen die Daumen Ferdi |
| 11.11.2011|08:59 | fernando | 4 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Hymer dürfte da kein Alleingänger sein. Wo bitte bekommt man denn heute wirklich noch Qualität? Mir scheint, viele Dinge des täglichen Bedarfs haben eine Lebenszeit die exakt einen Monat hinter Ablauf der Garantiezeit liegt... und was die Kompetenz und Freundlichkeit von Personal betrifft... wir sind vor ca 7 oder 8 Jahren mal bei einem angeblichen Highclass Produzenten in der Eifel  eingelaufen, haben uns für deren Programm interessiert und sind deshalb wohlgemut in die Verkaufshalle marschiert.Dort standen mit höchst gelangweilten Gesichtsausdruck an verschiedenen Stellen Mitarbeiter im smalltalk miteinander vertieft rum, streiften uns mit einem Blick, hielten sich danach weiterhin an ihren Kaffeetassen fest, ohne dass man auch nur gegrüsst, geschweige denn bedient wurde. wir warteten dann noch höflich ein paar Minuten, deutlich sichtbar in der Gegend rumstehend.... ohne Erfolg. Da kann man dann nur sagen, "dann halt nicht" und weitergehen.... Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 11.11.2011|09:41 | womo66 | 5 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Moin moin, wir sind seit Januar stolze Hymerbesitzer der B-Klasse, keine Silber- oder Goldedition, sonder einfach Weiß-Grau und wir sind sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. haben es allerdings nicht neu gekauft, sondern als Jahreswagen. Unser Hymer ist genauso aufgeteilt wir wir es gerne wollten. Beste Grüsse Birgit und ihr Fahrer Rainer |
| 11.11.2011|12:06 | diefrauvomhasen | 6 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Hallo Mädels und Jungs ! Wir haben schon den 7. Neuwagen in unserer Wohnmobilzeit. Ich bin kein großer Meckerer. Doch wenn ich an unsere Reklamationen, und ganz ohne ging es nie ab, denke, so fällt mir immer wieder die Freundlichkeit und das Bemühen beim Kauf auf. Danach fiel uns immer auf, wie so etwas schnell nach lässt, wenn der Wagen übergeben wurde. In dieser Hinsicht fiel die Fa. Hymer sehr sehr negativ auf - vor 20Jahren- und das ist ein Grund warum wir unser Geld nie wieder in ein Produkt dieser Firma steckten. Gruß Michael |
| 11.11.2011|13:33 | michael43 | 7 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Ich möchte weiss Gott keine Lanze für unfreundlichen Kunden(nicht)service brechen aber was Michael sagt, fällt mir auch auf: Oftmals wird wegen Kinkerlitzchen ein Mordsaufstand gemacht... da sind Sachen dabei, da würde es uns gar nicht EINFALLEN, einen Service zu bemühen.. Manchmal erwartet der Kunde auch vielleicht einfach Wunder, wo er ganz einfach in ein paar Minuten Eigeninitiative den Macken beheben könnte man hat dann schon den Eindruck, hier werden Prinzipien geritten nach dem Motto, ich habs bezahlt, du bist mir das schuldig.... Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 11.11.2011|13:42 | womo66 | 8 |
| Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Wenn ein deutsches " Premium " Produkt so schlecht beurteilt wird, kann doch an der gesamten Firmenführung etwas nicht stimmen. Ich bin mir absolut sicher, daß die nunmehr seit Jahren veröffentliche Kritik dem Hersteller bekannt ist, aber warum treten derart viele Qualitäts- mängel und Verarbeitungsfehler auf? Gibt es überhaupt eine peinliche Endkontrolle vor der Auslieferung? Ich kann nur den Kopf schütteln. Einfach unverständlich! |
| 11.11.2011|13:56 | pablo | 9 |
| Re:Re:Ärger mit der angeblichen Womo-Supermarke. |
| Gibt es überhaupt eine peinliche Endkontrolle vor der Auslieferung? =) =) =) Heinz, du hast bestimmt recht. Nach den geschilderten Eindrücken muß die Endkontrolle im Werk p e i n l i c h sein. GO207 |
| 11.11.2011|16:09 | go207 | 10 |
| Ende zeigen |
| Themenliste |