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  ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
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| Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
  Für mich ist das Note 7 Desaster von Samsung aus meiner Sicht sehr gut ausgegangen, wobei bestimmt einige meine Entscheidung nicht verstehen werden.Erhielt von Samsung die Mitteilung, dass ich mich mit meinem Händler, in meinem Fall Amazon, in Verbindung setzen solle, was ich dann auch fernmündlich tat. Ich wurde vertröstet und mir mitgeteilt, dass man wieder an mich herantreten werde. Gestern Abend erhielt ich von Amazon ein e-Mail mit einer angehängten Gutschrift über 849 € und die Mitteilung, dass dieser Betrag innerhalb der nächsten 10 Tage auf meinem Kreditkartenkonto sichtbar sei. Noch am Donnerstagabend hatte ich mir bei Amazon das Galaxy S 7 Edge bestellt und wollte gleich nach Erhalt desselben das Note 7 an Samsung zurückschicken. Heute erhielt ich von Amazon ein weiteres e-Mail mit dem Hinweis, dass eine Rückgabe des Note 7 nicht erforderlich sei und ich den Artikel behalten kann oder, falls er nicht mehr zu gebrauchen ist, entsprechend entsorgen soll. Ich muss sagen, ich bin mehr als erstaunt, denn mit so etwas hatte ich nicht gerechnet. Die Entscheidung von Samsung, den Kunden selbst entscheiden zu lassen, was er mit seinem Note 7 anstellt und Rückerstattung des gesamten Kaufpreises ist einzigartig und spricht trotz der Panne für Samsung und für mich auch dafür, dass dieses Akku-Problem nicht so schlimm sein kann, denn sonst wäre die Reaktion von Samsung eine andere gewesen. Wenn morgen das bestellte Samsung Galaxy S 7 Edge ankommt, werde ich die Annahme verweigern und weiterhin mein Samsung Note 7 nutzen. Es grüßt Wolf Leben und leben lassen!   |
| 15.10.2016|17:56 | brawo | 28 |
| Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Hallo Wolf, ich finde es großartig, wie du den Gebrauch deines G 7 verteidigst. Warum eigentlich? Kein Kommentar wirft dir irgendetwas vor. Galaxy 7 ist Schrott, da der Gebrauch untersagt. Bei einigen Airlines verboten. Die empfundene "Großzügigkeit" des Herstellers hat doch ausschließlich Haftungsgründe. Sollte nach der Rückrufaktion von Samsung der Gebrauch oder sogar Besitz des Handys zu irgendwelchen Schäden führen, machen die einen "schlanken Fuß" und sind entlastet. Ich wünsche dir wirklich weiterhin viel Freude an dem Gerät. Liebe Grüße Horst (Nokia 6310i) |
| 16.10.2016|16:03 | go207 | 29 |
| Re:Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Hallo Wolf, Die Entscheidung von Samsung, den Kunden selbst entscheiden zu lassen, ... spricht trotz der Panne für Samsung ... =» sehe ich nicht so. Damit spart Samsung Millionen an Entsorgungs- und Rücksendekosten und ist, wie Horst schon sagte, aus dem Haftungs-Schneider. Grüsse Frank |
| 16.10.2016|18:26 | palstek | 30 |
| Re:Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| ich finde es großartig, wie du den Gebrauch deines G 7 verteidigst. =» Warum eigentlich? Kein Kommentar wirft dir irgendetwas vor. Nee, Horst , da liegst du schon richtig, mir wird hier nichts vorgeworfen, aber das Note 7, wie die richtige Bezeichnung lautet, wurde in den Medien wegen vereinzelter Akku-Probleme speziell in den USA verteufelt und das finde ich nicht okay. Die empfundene "Großzügigkeit" des Herstellers hat doch ausschließlich =) Haftungsgründe. Sollte nach der Rückrufaktion von Samsung der Gebrauch oder =) sogar Besitz des Handys zu irgendwelchen Schäden führen, machen die einen =» "schlanken Fuß" und sind entlastet. Das sehe ich anders, denn man muss zwischen der Rechtsprechung in den USA und Europa unterscheiden. Drüben werden den Konzernen, wenn durch den Gebrauch von schadhaften Sachen jemand zu Schaden kommt, enorme Kosten aufgehalst, sogar bei Dingen, bei denen man sich hier an den Kopf fast. Und dieses Risiko wird Samsung für die USA als zu groß angesehen haben und hat deshalb für die USA so entschieden, also die Zurückgabe, und hat es natürlich auf alle Note 7 ausgedehnt. Samsung Deutschland dagegen fordert keine Rückgabe, sondern teilt lediglich mit, dass wenn das Gerät nicht mehr zu gebrauchen sei, es entsorgt werden soll. Also muss ich als Kunde entscheiden und das ist richtig, denn wenn der Besitzer irgendeines Geräts dieses falsch bedient oder es falsch behandelt, kann doch nicht der Konzern verantwortlich gemacht werden, sondern es ist die Schuld des Kunden. Und der Masse sollte bekannt sein, dass Batterien und Akkus gut behandelt werden müssen, ansonsten Schäden entstehen können. Niemand weiß, wie die Note 7 zuvor von ihren Besitzern behandelt wurden und dann das passierte, was allgemein bekannt ist. Ich wünsche dir wirklich weiterhin viel Freude an dem Gerät. Danke. Hallo Frank , Damit spart Samsung Millionen an Entsorgungs- und Rücksendekosten und ist, wie Horst schon sagte, aus dem Haftungs-Schneider. in den USA ja, aber nicht in Deutschland, so sehe zumindest ich das, denn hier ist Samsung Deutschland zuständig, von denen wurde ich über Amazon angeschrieben, und die fordern keine Rückgabe. Es grüßt Wolf Leben und leben lassen! |
| 16.10.2016|18:38 | brawo | 31 |
| Re:Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Bei der vermeintlichen Großzügigkeit von Samsung spart dieses Unternehmen die kostenpflichtige Rücksendung in einer feuerfesten Verpackung und die Entsorgung dieser unverkäuflichen Geräte. Mit der Empfehlung, das Note 7 nicht zu benutzen, wird das Risiko auf die Kunden abgewälzt. Sollte es -auch wenn die Wahrscheinlich gering ist- tatsächlich zu einem Schaden kommen, wird weder Samsung noch irgendeine Versicherung für den Schaden aufkommen. Gruß Peter Jeder Tag ist neu. |
| 17.10.2016|16:03 | ullrich1 | 32 |
| Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Hallo Peter, aus dem "Besserwissermodus" sei mir noch dieser Hinweis gestattet: Sollte durch den Brand eines G 7 Dein Wohnmobil abbrennen, so würde die Teil- oder Vollkasko leisten. Feuerschäden in der Wohnung oder am Gebäude regulieren somit Hausrat- oder Wohngebäude Feuerversicherung. Wie weit die Gesellschaften allerdings diese Schäden wegen "Grober Fahrlässikeit" des Benutzer ablehnen, bliebe abzuwarten. Gruß Horst |
| 18.10.2016|09:45 | go207 | 33 |
| Re:Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| =) Wie weit die Gesellschaften allerdings diese Schäden wegen "Grober Fahrlässikeit" des Benutzer ablehnen, bliebe abzuwarten. =) =) Gruß =) Horst =» Guter Hinweis. Das dürfte von Versicherung zu Versicherung unterschiedlich sein, und darüber hinaus ist es wohl unterschiedlich, ob grobe Fahrlässigkeit abgedeckt ist oder nicht. Angesichts der Meldungen, dass die Dinger anscheinend nicht nur während des Aufladens, sondern auch einfach so in Flammen aufgingen, könnte es tatsächlich grob fahrlässig sein, ein Note 7 zu besitzen und im Haus bzw. Fahrzeug aufzubewahren. Die Fluggesellschaften werden sich sicher was dabei denken, dass sie die Mitnahme dieser Geräte auch im Gepäck nicht erlauben. Denn ein Gerät, das sich nachweislich in ausgeschaltetem Zustand entzünden kann, ist ein unkalkulierbares Risiko. Die Frage ist, kann das wirklich vorkommen? So genau habe ich die Berichte nicht verfolgt. Tatsächlich ist ja wohl nur bei einem minimalen Promillesatz aller dieser Geräte etwas passiert, also die Wahrscheinlichkeit, dass es einen erwischt, möglicherweise gar nicht so groß, andererseits gibt es halt keine Garantie, dass es nicht doch früher oder später sehr viele dieser Geräte erwischt. Wenn ich das richtig sehe, hat Wolf sein Note 7 jetzt sozusagen geschenkt bekommen. Dass sich Samsung damit die Rückversand- und Entsorgungskosten spart, ist klar und geschäftlich gedacht logisch. Ist es jetzt klüger, nach dem Motto "einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul" das Ding weiter zu benutzen oder wäre es besser, es möglichst bald los zu werden, bevor es sich möglicherweise durch die Hosentasche brennt?  Schönen Gruss Cornelius Der Weg ist das Ziel. Kunst ist, das Schöne in den Dingen zu sehen. Liberté - Egalité - Fraternité !!! |
| 18.10.2016|12:20 | garibaldi | 34 |
| Re:Re:Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Angesichts der Meldungen, dass die Dinger anscheinend nicht nur während des Aufladens, sondern auch einfach so in Flammen aufgingen, könnte es tatsächlich grob fahrlässig sein, ein Note 7 zu besitzen und im Haus bzw. Fahrzeug aufzubewahren. Die Fluggesellschaften werden sich sicher was dabei denken, dass sie die Mitnahme dieser Geräte auch im Gepäck nicht erlauben. Denn ein Gerät, das sich nachweislich in ausgeschaltetem Zustand entzünden kann, ist ein unkalkulierbares Risiko. Die Frage ist, kann das wirklich vorkommen? So genau habe ich die Berichte nicht verfolgt. Ich habe ja schon in einem vorherigen Posting darauf hingewiesen, dass die Rahmenbedingungen in den USA und Europa unterschiedlich sind und dies sieht auch die EASA (Europäische Flugsicherheitsbehörde) so, denn in der heutigen Ausgabe der “Augsburger Allgemeinen“ kann man nachlesen, dass die EASA keinen Bedarf an einem Komplett-Verbot des Note 7 in Flugzeugen nach US-Vorbild sieht. Die EASA bleibt bei ihrer bisherigen Linie, bei der das Note 7 während des Fluges ausgeschaltet sein muss, nicht geladen werden und nicht im aufgegebenen Gepäck sein darf. Ich kann also durch Besitz und Gebrauch des Note 7 in Deutschland keine grobe Fahrlässigkeit erkennen. Eine gewisse Fahrlässigkeit würde ich allerdings dann sehen, wenn z.B. das Note 7 über Nacht am Netz hängt, aber auch schon, wenn ich das Gerät in Abwesenheit in der Wohnung, aber auch im Wohnmobil aufladen würde, etwas, was bei mir noch nie vorgekommen ist und auch nicht vorkommen wird. Wenn ich das richtig sehe, hat Wolf sein Note 7 jetzt sozusagen geschenkt bekommen. So ist es. Ist es jetzt klüger, nach dem Motto "einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul" das Ding weiter zu benutzen oder wäre es besser, es möglichst bald los zu werden, bevor es sich möglicherweise durch die Hosentasche brennt? Das wird vermutlich jeder anders sehen, vor allem die Note 7 Besitzer, und ich möchte nicht wissen, ob jemand, der sich jetzt als nicht Note 7 Besitzer gegen den weiteren Besitz ausspricht, im Falle des Besitzes eines solchen Gerätes dieses behalten würde. Ich werde es auf jeden Fall behalten und halte das Risiko als extrem gering, vor allem auch mit dem Wissen, dass meine bisherigen Note-Geräte beim Laden und bei einigen Funktionen warm wurden, was bis jetzt beim Note 7 von mir noch nicht festgestellt wurde. Es grüßt Wolf Leben und leben lassen! |
| 18.10.2016|13:16 | brawo | 35 |
| Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Hallo Wolf, Einspruch! Der Hinweis von Samsung auf der deutschen Internetseite, das Gerät nicht mehr einzuschalten oder gar zu nutzen, dazu das Prozedere eines möglichen Austausches, entbindet das Unternehmen von jedlicher Haftung. Diese Haftung liegt nunmehr bei dem Verbraucher. Ob eine Fluggesellschaft den Transport von Note 7 (Air Berlin) aus Sicherheitsgründen verbietet oder nicht, ist bei etwaigen Schäden absolut unerheblich und hat mit der Haftung des amerikanischen Marktes absolut nichts zu tun. Wer dieses Gerät weiterhin in den Verkehr bringt, haftet für Schäden. Ich weiß, wir sind jetzt in einer sehr theoretischen Diskussion, die aber deutlich macht, daß dieses Note 7 nicht mehr zu nutzen ist. Jeder muß sich des Risikos, wenn auch im geringen Umfang vorhanden, bewußt sein. Das Leben ansich ist eben Risiko. Wünsche Dir ehrlich noch viel Spaß an diesem Gerät. Wie sagt der Kölner:" Is noch immer jut jejangen. Gruß Horst |
| 18.10.2016|13:58 | go207 | 36 |
| Re:ACHTUNG Samsung Galaxy 7 Besitzer |
| Wie sagt der Kölner:· Is noch immer jut jejangen. * klugscheißermodus an* Nach dem Rheinischen Grundgesetz . heißt das Et hätt noch emmer joot jejange. *klugscheißermodus aus * Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 18.10.2016|15:22 | womo66 | 37 |
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