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  Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
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| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
  so wie ich Christiane einschätze, ist sie keine Frau, die sich die Butter vom Brot nehmen lässt.Aber was nützt dir das beste Feuer, wenn auf der Gegenseite schlicht nicht reagiert wird.. Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz   |
| 20.03.2010|15:28 | womo66 | 31 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Moin, moin an Puzymaus, wie schon erwähnt, hatten wir in diesem Fall einen Rechtsanwalt hinzugezogen. Da wir bereits aus der Gewährleistung heraus waren, als der Schaden auftrat, somit nur noch Garantieansprüche geltend gemacht werden konnten, war da für uns nix zu holen. Lt. BGB ist der Hersteller nur innerhalb der Gewährleistung dazu verpflichtet Wegekosten (hier übrigens nach Warendorf, nicht nach Sprendlingen) zu zahlen. Nach der Gewährleistung von zwei Jahren, gibt es nur noch die freiwillig vom Hersteller (hier Eura) angebotene Selbstverpflichtung von 6 Jahren Garantie auf Dichtigkeit ihrer Fahrzeuge. Dabei wird allein vom Hersteller bestimmt welchen Umfang die Garantie bietet! Dies ist nach deutschem Recht so, egal wieviele Feuerchen man anzündet. Es gibt leider einen eklatanten Unterschied zwischen dem in D geltenden und dem persönlich empfundenen Recht...übrigens auch bei mir! ´Nen guten Morgen auch an Spanni! Genau aus diesem Grund, nämlich den räumlichen Möglichkeiten und dem Grundriss, haben wir uns damals für den Profila entschieden. Inzwischen gibt es ja noch mehr Grundrisse, die gerade Familien mit Kindern sehr ansprechen dürften. Aber die Qualität....Schade, dass sich die Firma Eura inzwischen bei vielen Wohnmobilisten so einen schlechten Ruf eingehandelt hat! Und noch einen Gruß an Karin, nee, die Butter vom Brot lasse ich mir nicht klauen  , da war Deine Einschätzung schon ganz richtig. Aber ich finde es dennoch immer wieder traurig, dass man sich als Kunde oftmals nur noch mit allen Mitteln zur Wehr setzen muß, um sein Rechtzu bekomme. Der, der das nicht kann, dem wird nicht nur die Butter, sondern gleich das ganze Brot geklaut.LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 21.03.2010|11:33 | profila | 32 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallo, gesehen am Gardasee. Der Campingfreund war auch echt sauer. Gruß aus dem wieder warmen Rheinland |
| 22.03.2010|14:48 | samuel | 33 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Das hat Eura nun von seiner sogenannten "Kundenbetreuung". Für ganz D ist ein Aussendienstmitarbeiter zuständig, der sich die harten Problemfälle vor Ort ansieht. Lt. einem uns bekannten Werkstattleiter einer ehemaligen Vertragswerkstatt von Eura, hatte er Kunden, die mit ihrem bisher nicht lösbaren Problem mittlerweile zwei Jahre (!) auf den Besuch dieses Menschen warteten.....Das läßt wohl auch Rückschlüsse über die Häufigkeit des Auftretens von kaum lösbaren Problemen bei den Produkten zu. Eura sollte überlegen, bevor Ihr Ruf gänzlich den Bach hinuntergeht, dass ein erstmal ruinierter Ruf nur ganz schlecht wieder herzustellen ist! Und wenn nun schon Euras mit solch einer ANTI-WERBUNG durch die Gegend rollen...Prost Mahlzeit! LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 22.03.2010|21:25 | profila | 34 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallo Christiane und ihr Anderen, Trigano in Qarendorf hat es tatsächlich geschafft, innerhalb eines Tages (am 22. März) eine neue Tür einzubauen und den Wasserablauf im Badwaschbecken so zu richten, dass er wenigstens funktioniert, wenn das Womo einigermaßen gerade steht. Bei einer leichten Neigung nach links oder nach hinten ist der Zustand immer noch unverändert. Aber lt. den Triganomitarbeitern kann man da garnichts machen, weil Eura ja so clever war, nicht einmal eine Revisionsklappe einzubauen, sodass man an die Abflussleitungen kommen kann. möchte mal wissen, was man macht, wenn eine Leitung undicht ist. Also: Einmal Eura und nie wieder. Nochmal schönen Osterurlaub an Christiane und schöne Ostern und viele Grüße an alle Erwin |
| 28.03.2010|22:51 | spanni | 35 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallo Christine und ihr Anderen, Eura ist Klasse! Nach dem nun im März bei Trigano eine andere Tür eingebaut worden ist und doch nicht einwandfrei schloss, hat mein Händler jetzt festgestellt, dass nicht nur die Tür, sondern auch der Rahmen getauscht werden musste. Jetzt schiebt Eura die Schuld auf Trigano, die aber nur den Eura-Auftrag ausgeführt haben, nämlich die Tür auszutauschen. Der ganze Eura-Garantie-Hickhack geht wieder von vorn los. Welche Freude!! An alle noch einen schönen Sommer, bei Euch hoffentlich ohne solche "Freuden". PS.: Die Jogi-Jungs haben das Endspiel zwar nicht erreicht, waren aber trotzdem Klasse. Erwin |
| 08.07.2010|08:19 | spanni | 36 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| ....so kennt man sie! Kopf hoch! LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 08.07.2010|11:33 | profila | 37 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Wieder einmal gibt es Neues zu berichten. Nachdem unserem Womo zu Beginn des Jahres 2010 ein komplett neues Dach verpasst wurde, konnte bei der jetzigen Dichtigkeitsprüfung festgestellt werden, dass sich in diesem neuen Dach hinten und vorne rechts Risse gebildet haben. Ausserdem konnte seit der sehr aufwändigen Reparatur (wegen Undichtigkeit) der Frischwassertank nur noch sehr langsam entleert werden. Gut, wir liessen bisher also das restliche Frischwasser über die Spüle und das Waschbecken einfach in den Abwassertank laufen und liessen es von dort aus ab, aber irgendwie nervte es dann doch mal. Jetzt wurde festgestellt, dass die von Eura Sprendlingen favorisierte Werkstatt in Warendorf den Ablaufschlauch des Frischwassertanks halbwegs abgeklemmt hat, weil dieser nicht fachgerecht eingebaut wurde. Wir dürfen uns also wieder einmal auf eine aufwändige Reparatur gefasst machen. Ich bin gespannt wie lang es diesmal sein wird und ob erneut ein Rechtsanwalt hinzugezogen werden muß. Da dieses Womo nun bereits 5 Jahre alt ist, die Dichtigkeitsgarantie nur mehr ein Jahr währen wird, verfestigt sich bei uns der Eindruck, dass man bei diesem Womo nur zwei Möglichkeiten hat: -entweder man verarmt zukünftig an den Reparaturen oder - man trennt sich von diesem Teil endgültig  LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 20.01.2012|15:42 | profila | 38 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| ich würde den letzten Punkt favorisieren, denn ein Womo soll Spass machen und der wäre mir bei sovielen Problemen vergangen Grüsse von Karin meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz |
| 20.01.2012|16:29 | womo66 | 39 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Moin Moin, liegt das an der Baureihe - also Konstruktionsmängel? Wenn ja, dann - wie du schon selbst schreibst - weg mit dem Ding! Wenn es "nur" ein handwerkliches Problem ist - dann eine fach kompetente Werkstatt für Eura suchen. Denn die Eura Leute können schon gute Fahrzeuge bauen. Ich fahre einen Activa und kann nur sagen - ein klasse WoMo von EuraMobil. Der Service war bisher auch gut - ich kann nicht klagen. Einziges Problem - es gibt bei uns in der näheren Umgebung keine autorisierte Fachwerkstatt für Eura. Ich hatte aber auch noch keine speziellen Mängel. Die Dichtheit lasse ich in einer "allgemeinen" WoMo Werkstatt prüfen. Ich drück dir den Daumen! Gruß aus dem Teltow Fläming Norbert |
| 20.01.2012|16:43 | norefe | 40 |
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