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| 14.07.2019|14:21 | alrieke | 3 |
| App startet nicht |
| Hast du mal versucht sie zu deinstallieren und neu zu installieren. Dein Login bleibt erhalten , auch dein Userstatus ändert sich dadurch nicht. Eveentuell geht es ja dann. Er kann beo 90% im Extremfal mal 2-3 Minuten hängen bleiben wenn man längere Zeit die App nicht benutzt hat. Hatte das auch gerade bei einem Tablet das ich irgendwann im April mal benutzt hatt und jetzt zu Testzwecken verwendet habe, da blieb er über 1 Minute da hängen weil er prüft was er als Update machen muss (war bei mir ca. 1 Minute) beim nächste Start war er wieder sofort da. Mit der Abonnementbuchung hat es nichts zu tun. Da ist kein Unterschied beim Start ob EasyFree, Easy Abonnement oder PremiumUser. Er bleibt an dieser Stelle auch höngen wenn man online ist aber das Netz nicht funktioniert. Dann muss man komplett offline gehen und die App aufrufen damit sie keine Updatekontrolle im Netz versucht und dabei hängen bleibt weil der Netzzugang da ist, aber nicht funktioniert oder zu langsam ist. Wäre also auch eine Möglichkeit, Mobilzugan trennen/wlan ausschalten und starten. Aber ich würde mal deinstallation und Neuinstallation der App versuchen. viele Grüsse Fritz, Admin |
| 14.07.2019|16:44 | fritz14 | 4 |
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