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  Lizenz |
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| Punktenachladung |
  Ich bin Premium-User und wie funktioniert nun die Punktenachladung ?Danke Sawallisch   |
| 13.02.2023|11:38 | sawallisch | 3 |
| Punktenachladung |
| Ich bin Premium-User und wie funktioniert nun die Punktenachladung ? Was meinst du damit ? Wenn du genug Punkte hast, dann einfach bei UserStatus damit deinen premium verlängern. Wenn du nicht genügend hast, kaufe dir eine 12 Monatslizenz und verlängere nächstes Jahr wenn du dann genügend Punkte hast kostenfrei mit diesen Punkten. viele Grüsse Fritz, Admin |
| 13.02.2023|17:56 | fritz14 | 4 |
| Punktenachladung |
| Hier noch eine Frage: ich habe m.E. letztes Jahr extern ein Abo gekauft, kann ich irgendwo nachhalten ob das noch läuft, weiß jemand ob man dann vom externen Anbieter eine Nachricht erhält? Und wird dann automatisch abgebucht und man bekommt eine neue Lizenz? LG Jochen |
| 09.08.2023|21:27 | joewomoe | 5 |
| Punktenachladung |
| Ob du ein Abo hast kannst Du aktuell nicht erkennen, auf User Status kannst du nur deine aktuelle laufzeit sehen. Aber normalerweise schreibt der Shop dich an wenn ein Abo sich verlängert. Du hast keines und hast wie ich gerade gesehen habe, inzwischen ja eine neue Lizenz gekauft viele Grüsse Fritz, Admin |
| 10.08.2023|17:06 | fritz14 | 6 |
| Punktenachladung |
| Ja vielen Dank für die Info, ist alles prima gelaufen Jochen |
| 10.08.2023|17:45 | joewomoe | 7 |
| Lizenz |
| Hallo, Meine Lizenz ist seit 2 Tagen abgelaufen. Diese Meldung wird angezeigt. Ich kann beim Anklicken in der App die Lizenz nicht verlängern und wurde auch nicht erinnert, dass die Lizenz ausläuft. Das ist nervig, weil ich die App gerade brauche.Sie hat ansonsten viele gute Infos zu Stellplätzen etc.was soll/ kann ich jetzt tun? Manusa |
| 11.08.2023|08:39 | manusa | 8 |
| Lizenz |
| Meine Lizenz ist seit 2 Tagen abgelaufen. Diese Meldung wird angezeigt. Ich kann beim Anklicken in der App die Lizenz nicht verlängern und wurde auch nicht erinnert, dass die Lizenz ausläuft. Das ist nervig, weil ich die App gerade brauche.Sie hat ansonsten viele gute Infos zu Stellplätzen etc.was soll/ kann ich jetzt tun? Manusa In der App im Menüfeld muss vor einem Ablauf eine Warnmeldung stehen und da hast du iben und unten am Ende den grünen Button "Lizenz buchen/verlängern" Du kannst das auch schnell immer selbst püfen ndem du oben im Suchfenster "status" eingibst undabsendest oder im Menü auf "Einstellungen" und dort auf "Userstatus, Punkte, Lizenzbuchung" gehst, aber am einfachsten ist es im Menü der App bzw. MeinwomoMaps links oben auf die Menütate und dann auf den grünen Buchungsbutton klicken. viele Grüsse Fritz, Admin |
| 11.08.2023|10:30 | fritz14 | 9 |
| Lizenz |
| Vielen Dank für die schnelle Antwort. Den Button "Lizenz verlängen/buchen" habe ich angeklickt. Allerdings tut sich da garnichts, weder oben noch unten. Ich versuche jetzt noch die andere Möglichkeit. Viele Grüße Manusa |
| 11.08.2023|10:41 | manusa | 10 |
| Lizenz |
| Hallo Manusa, Meine Lizenz ist seit 2 Tagen abgelaufen. Bei einer Überprüfung habe ich festgestellt dass du ein ganz anderes Problem hast. Du hattest eine ausgelaufene Lizenz bei mycommerce die aber auf eine Mailadresse läuft die mit p-keim... beginnt. Diesen damals gekauften Lizenzkey hattest du selbst auf diesen User Manusa eingetragen. Unter der p-keim-Adresse läuft aber ein 2. ganz anderer User von dir und deshalb wurde DER auch angeschrieben und hat eine interne Warnnachricht ins Postfach bekommen. Wegen dieser Sicherheitsprobleme geht so etwas auch nicht mehr. Also beim Neukauf einer Lizenz bzw. beim Abschluss eines Abonnements bitte darauf achten «darauf wird vorher aber auch hingewiesen» die richtige Mailadresse zu verwenden die im User eingetragen ist, sonst kann die Lizenz nicht mehr automatisch zugeordnet werden ! viele Grüsse Fritz, Admin |
| 11.08.2023|10:42 | fritz14 | 11 |
| Lizenz |
| Vielen Dank für die schnelle Antwort. Den Button ·Lizenz verlängen/buchen· habe ich angeklickt. Allerdings tut sich da garnichts, weder oben noch unten. Ich versuche jetzt noch die andere Möglichkeit. Viele Grüße Manusa Das ist seltsam, da muss ein kleines Fenster kommen mit der Überschrift "Keine gültige Lizenz" ??? Welche Android App hast du ? soseasy oder die neue Maps-App (ab Android11) viele Grüsse Fritz, Admin |
| 11.08.2023|10:46 | fritz14 | 12 |
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