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Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
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Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Hallo Christine und ihr Anderen,
Eura ist Klasse! Nach dem nun im März bei Trigano eine andere Tür eingebaut worden ist und doch nicht einwandfrei schloss, hat mein Händler jetzt festgestellt, dass nicht nur die Tür, sondern auch der Rahmen getauscht werden musste. Jetzt schiebt Eura die Schuld auf Trigano, die aber nur den Eura-Auftrag ausgeführt haben, nämlich die Tür auszutauschen. Der ganze Eura-Garantie-Hickhack geht wieder von vorn los. Welche Freude!!
An alle noch einen schönen Sommer, bei Euch hoffentlich ohne solche "Freuden".
PS.: Die Jogi-Jungs haben das Endspiel zwar nicht erreicht, waren aber trotzdem Klasse.
Erwin-+
08.07.2010|08:19 | spanni | 36
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
....so kennt man sie!
Kopf hoch!

LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
08.07.2010|11:33 | profila | 37
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Wieder einmal gibt es Neues zu berichten.

Nachdem unserem Womo zu Beginn des Jahres 2010 ein komplett neues Dach verpasst wurde, konnte bei der jetzigen Dichtigkeitsprüfung festgestellt werden, dass sich in diesem neuen Dach hinten und vorne rechts Risse gebildet haben. Ausserdem konnte seit der sehr aufwändigen Reparatur (wegen Undichtigkeit) der Frischwassertank nur noch sehr langsam entleert werden.
Gut, wir liessen bisher also das restliche Frischwasser über die Spüle und das Waschbecken einfach in den Abwassertank laufen und liessen es von dort aus ab, aber irgendwie nervte es dann doch mal.
Jetzt wurde festgestellt, dass die von Eura Sprendlingen favorisierte Werkstatt in Warendorf den Ablaufschlauch des Frischwassertanks halbwegs abgeklemmt hat, weil dieser nicht fachgerecht eingebaut wurde.

Wir dürfen uns also wieder einmal auf eine aufwändige Reparatur gefasst machen.
Ich bin gespannt wie lang es diesmal sein wird und ob erneut ein Rechtsanwalt hinzugezogen werden muß.
Da dieses Womo nun bereits 5 Jahre alt ist, die Dichtigkeitsgarantie nur mehr ein Jahr währen wird, verfestigt sich bei uns der Eindruck, dass man bei diesem Womo nur zwei Möglichkeiten hat:

-entweder man verarmt zukünftig an den Reparaturen oder
- man trennt sich von diesem Teil endgültig


LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
20.01.2012|15:42 | profila | 38
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
ich würde den letzten Punkt favorisieren, denn ein Womo soll Spass machen und der wäre mir bei sovielen Problemen vergangen

Grüsse von Karin
meinwomo zeigt dir immer den passenden Platz
-+
20.01.2012|16:29 | womo66 | 39
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Moin Moin,

liegt das an der Baureihe - also Konstruktionsmängel?
Wenn ja, dann - wie du schon selbst schreibst - weg mit dem Ding!
Wenn es "nur" ein handwerkliches Problem ist - dann eine fach kompetente
Werkstatt für Eura suchen.

Denn die Eura Leute können schon gute Fahrzeuge bauen.
Ich fahre einen Activa und kann nur sagen - ein klasse WoMo von EuraMobil.
Der Service war bisher auch gut - ich kann nicht klagen.
Einziges Problem - es gibt bei uns in der näheren Umgebung keine autorisierte Fachwerkstatt für Eura. Ich hatte aber auch noch keine speziellen Mängel. Die Dichtheit lasse ich in einer "allgemeinen" WoMo Werkstatt prüfen.

Ich drück dir den Daumen!

Gruß aus dem Teltow Fläming
Norbert
-+
20.01.2012|16:43 | norefe | 40
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Ob es an der Baureihe liegt? Keine Ahnung! Bisher haben wir ja nur den einen Eura gefahren, aber es wird wohl auch der letzte sein.
Aus der Werkstatt, in die wir fahren, war kürzlich zu vernehmen, dass von den Profilas schon fabrikneue Womos dort zur Nachbesserung vorgestellt wurden, bevor sie überhaupt an den Händler gingen.



LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
20.01.2012|17:54 | profila | 41
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Moin Moin,

unser "Erster" war ein Eura MSS515 auf einer 2, 5 TD FIAT Maschine.

Wir hatten mit diesem Wohnmobil
überhaupt keine Probleme -. deshalb haben wir uns bewusst nach "zweimaligen Fremdgehen" wieder für EuraMobil entschieden und haben es bisher nicht bereut.

Aus der Werkstatt, in die wir fahren, war kürzlich zu vernehmen, dass von den Profilas schon fabrikneue Womos dort zur Nachbesserung vorgestellt wurden, bevor sie überhaupt an den Händler gingen.
Meine Vermutung ist daher - das hängt bei euch an dieser Baureihe.
Soll keine Entschuldigung oder ein Freispruch für EuraMobil sein!

Die Leute die auch "Activa" fahren sind " in Allem und Ganzen" recht zufrieden mit ihrem Fahrzeug und dem Service von EM.

Bisher haben wir ja nur den einen Eura gefahren, aber es wird wohl auch der letzte sein.
Nützt dir sicherlich wenig - ich wollte nur darauf verweisen, dass offenbar nicht alle Wohnmobile von EuraMobil schlecht sind.

Gruß aus dem Teltow Fläming
Norbert
-+
21.01.2012|09:08 | norefe | 42
Re:Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB

=) Nützt dir sicherlich wenig - ich wollte nur darauf verweisen, dass offenbar nicht alle Wohnmobile von EuraMobil schlecht sind.
=)


Du hast sicherlich Recht, sonst könnte Eura Insolvenz anmelden.
Aber es sind einfach zu viele und man kann mal ins Internet schauen, um einen Eindruck von der Trigano-Werkstatt in Warendorf zu bekommen, die Eura gerade bei Garantieleistungen favorisiert.
LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
21.01.2012|21:06 | profila | 43
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Auch diesmal versucht sich Eura von dem Schaden nichts anzunehmen. Der Antrag auf Garantieleistung wurde abgelehnt.
Wir haben nun per Einschreiben die Werkstatt in Warendorf aufgefordert zu dem Schaden Stellung zu beziehen und uns bis zum 01.03. einen verbindlichen Termin für die für uns kostenlose Beseitigung der Schäden zu benennen.
Gleichzeitig haben wir uns wieder einmal Rückendeckung bei unserer Rechtsschutzversicherung geholt, um ggf. wieder einmal durch einen Anwalt unser Recht vertreten zu lassen.
Leider habe ich bisher keine Infos gefunden, wie lang man einen Anspruch auf Schadenbeseitigung nach einer fehlerhaft durchgeführten Reparatur hat.
Auch ist für uns nicht ganz klar, ob nun die Werkstatt haftbar gemacht werden kann oder Eura, die uns wegen der noch laufenden Dichtigkeitsgarantie zwingend in diese Werksatt schickten.
Sie argumentieren jedenfalls so, dass sie sich von dem Schaden nichts annehmen bräuchten, da der Wagen ja noch nicht richtig undicht sei, sprich, kein Wasser eindränge.
So versuchen sie sich über das letzte Jahr der Dichtigkeitsgarantie zu retten.
LG,
Christiane
Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!
-+
14.02.2012|12:13 | profila | 44
Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB
Moin Moin,

wieso eigentlich Eura?

Ihr habt doch einen Händler der die Garantieleistung erbringen muss und sich dann mit Eura einigt oder auch nicht.
Das Gleiche trifft für die Werkstatt zu.

Ich verhandle doch auch nicht mit BMW - ich gehe in meine BMW Werkstatt oder Händler und die erledigen meine Ansprüche (deren Aufgabe!) - was die anschließend mit BMW abrechnen ist doch nicht meine Bohne.

Also, wenn die Undichtheit von der Vertragswerkstatt bei der Dichtheitsprüfung festgestellt wurde - dann ist von denen die Garantieleistung, wenn denn Anspruch besteht, zu erbringen. Was die mit EuraMobil "kunkeln" ist doch deren Sache und nicht dein Problem.
Sollte es mit der Anerkennung der notwendigen Leistung als Garantiefall Probleme geben und ihr seit und bleibt anderer Meinung - dann Gutachter und entsprechende Rechtsmittel gegen den Händler oder ggf. gegen die Vertragswerkstatt einlegen.

Gruß aus dem Teltow Fläming
Norbert
-+
15.02.2012|08:01 | norefe | 45
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