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  Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
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| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
  Ob es an der Baureihe liegt? Keine Ahnung! Bisher haben wir ja nur den einen Eura gefahren, aber es wird wohl auch der letzte sein.Aus der Werkstatt, in die wir fahren, war kürzlich zu vernehmen, dass von den Profilas schon fabrikneue Womos dort zur Nachbesserung vorgestellt wurden, bevor sie überhaupt an den Händler gingen.  LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!!   |
| 20.01.2012|17:54 | profila | 41 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Moin Moin, unser "Erster" war ein Eura MSS515 auf einer 2, 5 TD FIAT Maschine. Wir hatten mit diesem Wohnmobil überhaupt keine Probleme -. deshalb haben wir uns bewusst nach "zweimaligen Fremdgehen" wieder für EuraMobil entschieden und haben es bisher nicht bereut. Aus der Werkstatt, in die wir fahren, war kürzlich zu vernehmen, dass von den Profilas schon fabrikneue Womos dort zur Nachbesserung vorgestellt wurden, bevor sie überhaupt an den Händler gingen. Meine Vermutung ist daher - das hängt bei euch an dieser Baureihe. Soll keine Entschuldigung oder ein Freispruch für EuraMobil sein! Die Leute die auch "Activa" fahren sind " in Allem und Ganzen" recht zufrieden mit ihrem Fahrzeug und dem Service von EM. Bisher haben wir ja nur den einen Eura gefahren, aber es wird wohl auch der letzte sein. Nützt dir sicherlich wenig - ich wollte nur darauf verweisen, dass offenbar nicht alle Wohnmobile von EuraMobil schlecht sind. Gruß aus dem Teltow Fläming Norbert |
| 21.01.2012|09:08 | norefe | 42 |
| Re:Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| =) Nützt dir sicherlich wenig - ich wollte nur darauf verweisen, dass offenbar nicht alle Wohnmobile von EuraMobil schlecht sind. =) =» Du hast sicherlich Recht, sonst könnte Eura Insolvenz anmelden. Aber es sind einfach zu viele und man kann mal ins Internet schauen, um einen Eindruck von der Trigano-Werkstatt in Warendorf zu bekommen, die Eura gerade bei Garantieleistungen favorisiert. LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 21.01.2012|21:06 | profila | 43 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Auch diesmal versucht sich Eura von dem Schaden nichts anzunehmen. Der Antrag auf Garantieleistung wurde abgelehnt. Wir haben nun per Einschreiben die Werkstatt in Warendorf aufgefordert zu dem Schaden Stellung zu beziehen und uns bis zum 01.03. einen verbindlichen Termin für die für uns kostenlose Beseitigung der Schäden zu benennen. Gleichzeitig haben wir uns wieder einmal Rückendeckung bei unserer Rechtsschutzversicherung geholt, um ggf. wieder einmal durch einen Anwalt unser Recht vertreten zu lassen. Leider habe ich bisher keine Infos gefunden, wie lang man einen Anspruch auf Schadenbeseitigung nach einer fehlerhaft durchgeführten Reparatur hat. Auch ist für uns nicht ganz klar, ob nun die Werkstatt haftbar gemacht werden kann oder Eura, die uns wegen der noch laufenden Dichtigkeitsgarantie zwingend in diese Werksatt schickten. Sie argumentieren jedenfalls so, dass sie sich von dem Schaden nichts annehmen bräuchten, da der Wagen ja noch nicht richtig undicht sei, sprich, kein Wasser eindränge. So versuchen sie sich über das letzte Jahr der Dichtigkeitsgarantie zu retten. LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 14.02.2012|12:13 | profila | 44 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Moin Moin, wieso eigentlich Eura? Ihr habt doch einen Händler der die Garantieleistung erbringen muss und sich dann mit Eura einigt oder auch nicht. Das Gleiche trifft für die Werkstatt zu. Ich verhandle doch auch nicht mit BMW - ich gehe in meine BMW Werkstatt oder Händler und die erledigen meine Ansprüche (deren Aufgabe!) - was die anschließend mit BMW abrechnen ist doch nicht meine Bohne. Also, wenn die Undichtheit von der Vertragswerkstatt bei der Dichtheitsprüfung festgestellt wurde - dann ist von denen die Garantieleistung, wenn denn Anspruch besteht, zu erbringen. Was die mit EuraMobil "kunkeln" ist doch deren Sache und nicht dein Problem. Sollte es mit der Anerkennung der notwendigen Leistung als Garantiefall Probleme geben und ihr seit und bleibt anderer Meinung - dann Gutachter und entsprechende Rechtsmittel gegen den Händler oder ggf. gegen die Vertragswerkstatt einlegen. Gruß aus dem Teltow Fläming Norbert |
| 15.02.2012|08:01 | norefe | 45 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallöchen, auch bei Reparaturen greift die sog. Gewährleistung, diese besagt, dass innerhalb von 2 Jahren ( 24 Monate ) für die ordnungsgemäße Ausführung durch den ausführenden Handwerker gehaftet wird, jedoch muss der Kunde nach Verstreichen eines Jahres ( 12 Monaten ) Nachweis führen, dass der Sachmangel auf die Reparatur zurückzuführen ist!! Es grüßen - Brigitte und/bzw. oder Dieter.....mit BENIMAR MILEO 261 UNTERWEGS - WO MEIN WOMO IST - IST MEIN ZUHAUSE |
| 16.02.2012|12:03 | derwohni | 46 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallo Norbert, der Händler, bei dem wir das Fahrzeug kauften, ist schon lange in Isolvenz gegangen und die Dichtigkeitsgarantie ( bei uns noch 6 Jahre) gibt EURA und nicht der Händler!!! Okay, ungeklärt ist auch für uns noch, ob nun Eura haftbar zu machen wäre oder aber die Werkstatt. Zum Zeitpunkt der Reparatur war allerdings einer der Geschäftsführer von Eura auch der Geschäftsführer von Trigano Warendorf (was sich aber inzwischen geändert hat). Ausserdem hatte Herr Rupp, der die Schadensfälle von Eura in Augenschein nimmt, bei dem letzten Schaden laut geflucht, dass der Schaden, so wie er bei uns vorlag, nicht eher festgestellt worden war und sehr teuer ausfiel. Nun wird der Schaden in einem weitaus früheren Stadium gemeldet, die Behebung desselben würde also weitaus günstiger ausfallen. Nun wird diese aber abgelehnt mit der Begründung, es würde ja kein Wasser eindringen. Ja, wie denn nun....???? Ausserdem sehen wir Eura zumindest mit in der Pflicht, da sie uns verbindlich wegen der Reparatur nach Warendorf schickten. Es war uns also nicht selbst überlassen welche Eurawerkstatt den Fehler beheben durfte. Zeitgleich zur Kontaktaufnahme zu Eura, ging ein Einschreibebrief an die Werkstatt in Warendorf, um den Schaden bekanntzugeben und zu vermeiden, dass die Frist von zwei Jahren verstreicht. Hier wurde auch abgewunken, mit der Begründung, dass das Dach schon vor 26 Monaten ausgetauscht worden sei. Mag ja sein, aber die Übergabe des Fahrzeugs an uns erfolgte erst im März 2010, was in unseren Augen der Zeitpunkt ist, ab wann die Frist läuft. Man darf auf jeden Fall mal wieder gespannt sein wie die Sache ausgehen wird. Derwohni :  LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 16.02.2012|15:00 | profila | 47 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallo Christiane, Du liegst richtig in Deiner Annahme, dass nur der Zeitpunkt der Übergabe der reparierten Sache für den Beginn der Gewährleistung massgeblich ist. Schreibe denen das klar ( Anfangen mit: Nach eingehender Rechtsberatung teile ich Ihnen folgendes mit: ...... ) und deutlich, und kündige die Einschaltung eines Rechtsanwaltes an. Es grüßen - Brigitte und/bzw. oder Dieter.....mit BENIMAR MILEO 261 UNTERWEGS - WO MEIN WOMO IST - IST MEIN ZUHAUSE |
| 17.02.2012|11:39 | derwohni | 48 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Hallo Wohni, danke für die Bestätigung!  Wir haben für nächste Woche Dienstag einen Termin bei dem Rechtsanwalt vereinbart, der uns beim letzten Schaden auch vertrat. Wegen der für uns unklaren Lage, erscheint es uns angebracht. Die Garantieabteilung von Eura hat sich übrigens tatsächlich nochmal telefonisch gemeldet. Wollte wiederholt alles abwiegeln, kam dann aber doch ins Grübeln, als mein Mann erwähnte, dass das Womo schon einmal ein neues Dach bekommen hat. Nun soll dort die Sache nochmal überdacht werden. Bin gespannt, ob und wann wir wieder von ihnen hören. Bisher ist bei diesem Schadensfall zu vermerken, dass alle Beteiligten wesentlich schneller auf unsere Schadensmeldung reagieren, wenn auch bisher ablehnend. Man scheint diesbezüglich aus der Vergangenheit gelernt zu haben. LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 17.02.2012|14:54 | profila | 49 |
| Re:Mängel an einem Eura Mobi Profila 5660 HB |
| Selbst für unseren Rechtsanwalt war die Rechtslage nicht ganz klar, sodass er sich noch mit Kollegen besprochen hat. Da Eura der eigentliche Auftraggeber der Reparatur war, sind sie auch in die Haftung zu nehmen. Auch wenn sie sich bisher geweigert haben sich von dem jetzigen Schaden etwas anzunehmen, so ist die Lage für uns nun etwas eindeutiger, wenn auch nicht besser, geworden. Seit dem 27.02. dringt wieder Wasser durch das geschlossene HEKI ins Fahrzeuginnere, womit der Anspruch auf Garantieleistung bei Undichtigkeit wohl endgültig erfüllt sein dürfte. LG, Christiane Zwillinge...man gönnt sich ja sonst nichts!!! |
| 01.03.2012|12:16 | profila | 50 |
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